截至8月底，大渡口區已走訪市場主體2.3萬家 10827982

在行動·優化營商環境

全媒體記者 黃蘭清

營商環境是城市發展的重要底氣，更是城市吸引投資、激發市場活力的核心競爭力。為持續優化營商環境、精準服務市場主體，今年3月，大渡口區正式發布《市場主體全覆蓋聯系服務工作機制（試行）》。隨后，全區上下迅速行動，圍繞“進企業、解難題、送政策、促發展”主題，組織工作人員深入企業一線開展走訪調研，切實摸清市場主體需求。

截至8月底，在全區4.3萬余戶市場主體中，已完成走訪2.3萬家，收集各類訴求345個，對能現場解決的訴求立即落實，暫時無法解決的進行耐心解釋說明，確保訴求“件件有回應、事事有著落”，真正把服務送到市場主體心坎上。

構建多層走訪體系

打通政企溝通“快車道”

為確保服務精準高效，大渡口區以覆蓋轄區所有市場主體為目標，構建起全方位、多層次的聯系服務體系：區領導直接聯系服務“四上”重點企業，每位區領導對接2-3家關鍵企業；各部門聯系本行業和本領域的“四上”企業開展服務；各鎮街對轄區內所有市場主體實行全覆蓋走訪；區市場監管局重點跟進當年新增市場主體的成長需求。

區工商聯實施民營企業“渡你成長”專項計劃，定期組織“政策直通車”進園區、進企業開展宣講活動，邀請稅務、人社、科技等部門業務骨干現場解讀惠企政策，積極搭建政企、銀企、企企對接平臺，先后舉辦4場“銀企對接會”，解決民營企業融資難題。暢通政企溝通渠道，組織區領導接待日活動3場，民企座談會2場，商會發展座談會及商會會長例會等專題會議6次，多渠道、多維度、高頻次收集民營企業發展存在的困難和對我區經濟發展的意見建議。

區住房城鄉建委完善全區住建領域市場主體信息庫，組織全員開展規上企業全覆蓋入戶走訪，深入了解企業發展需求，細致摸排經營狀況，有針對性地提出幫扶措施，引導企業向“專精特新”和“專業作業”方向轉型。目前，已累計走訪企業161家次，收集問題153個，現場溝通解決116個。

在走訪過程中，大渡口區依托“政企互動一碼通”，實現了走訪記錄數字化、問題收集即時化，讓企業訴求有據可查、有跡可循。同時，持續推進“三送服務”——送機會清單、送項目清單、送展覽和學術講座信息，讓企業感受到實實在在的關懷與溫暖。

打造企業“溫暖港灣”

成立民營經濟促進中心

在持續推進服務機制的同時，大渡口區進一步整合發改、經信、科技等部門力量，在區工商聯直屬機構下成立副處級事業單位——大渡口區民營經濟促進中心，統籌協調全區4.3萬余戶市場主體的走訪調研與服務工作。

區工商聯相關負責人介紹，該中心構建了全方位民營企業服務體系，按行業領域建立微信工作群，打破行政壁壘，實現就地解難題、就近送服務。同時，還將在核心地段建設民營企業綜合服務中心，設置綜合服務區、民企會客廳、培訓中心等功能區，配備智能終端設備，實現企業需求“一站式”響應。

在精準化政策供給方面，區民營經濟促進中心以企業訴求為導向，聚焦政策落地“最后一公里”痛點，創新運用數字化手段賦能助企服務，探索上線“速渡辦-政企互動一碼通”小程序。該程序以“一碼通聯、一鍵通達”為核心功能，統籌梳理發改、人社、住建、金融、稅務、市場監管等多部門助企惠企政策86個，并將政策拆解為600余個最小顆粒度詞條。通過簡化操作流程、優化界面設計，最大程度降低企業使用門檻，真正實現“掃碼即享精準服務”。

截至目前，使用該程序的企業突破2000家，政策智能匹配數量達532條，有效打通了政策與企業的“供需對接通道”。

攻堅企業訴求難題

力爭年底全覆蓋走訪

自市場主體全覆蓋聯系服務工作啟動以來，大渡口區建立“多渠道收集、快節奏轉辦、嚴標準督辦”的訴求處理模式，取得顯著成效。針對企業反映的訴求問題，各職能部門快速反應、高效聯動，先后解決了恒大I分區項目配套道路二期（5號道路）桿線、建橋C區某工地夜間施工許可調整等一批企業急難愁盼問題，切實提升了企業發展滿意度與獲得感。

接下來，大渡口區將加快構建惠企政策體系，充分發揮“1+7+8”（1位區領導，7個行業，8個鎮街）服務企業微信聯絡群作用，以部門協同之力破解民營企業發展瓶頸；加快打造集政策智能匹配、訴求快速響應、要素精準供給、法治合規體檢于一體的企業綜合服務平臺，直接接入各部門政策申報窗口，推動實現惠企政策“免審即享”“即審即享”；持續加大市場主體走訪力度，力爭在年底前完成對全區所有市場主體的走訪，確保服務不留空白、不留死角，為民營經濟高質量發展注入更強動力。