劉穎：把民生小事辦成群眾的暖心事 10825881

“三聯”踐初心 “四訪”擔使命

（全媒體記者 黃蘭清）早上8點，劉穎提前來到社區，換上一雙輕便的平底鞋，準備開始一天的走訪工作。去居民家走訪、去項目現場查看、去協調解決群眾的各種難題……作為躍進村街道堰興社區黨委書記，她始終秉持高度的責任感，將“三聯四訪”工作與社區實際緊密結合，真抓實干、細致入微，把一件件民生小事辦成群眾心頭的暖心事。

自“三聯四訪”工作推行以來，劉穎帶領社區黨委聚焦低保、特困、殘疾、獨居等重點人群，通過“干部走訪、社工回訪”等方式，用心解決群眾實際困難，用行動詮釋了基層干部的擔當與奉獻。

在一次走訪中，劉穎來到獨居老人陳霞（化名）家中，輕聲詢問老人的日常起居、健康狀況和生活難題。陳霞提到，家中衛生間入廁不便、門口的門檻容易絆腳、夜間照明不足，希望能了解適老化改造政策并申請支持。劉穎一邊認真記錄，一邊安慰：“阿姨，您放心，這個問題我們馬上幫您解決。”

當天下午，她就組織社區工作人員和“社工回訪”團隊來到陳霞家中，仔細勘察衛生間、走道、臥室等關鍵區域，標記出需要改造的細節。她還耐心為陳霞解讀適老化改造政策，包括項目類別、申請流程和補貼標準，并當場聯系社區專職工作人員受理申請，啟動登記程序。不久后，改造工程順利完成，陳霞的居家環境煥然一新，她說：“現在我在家里走動方便多了，晚上也不怕摔倒了。”

這種深入一線的工作方式，有效化解了特殊群體的“信息鴻溝”，讓政策紅利真正惠及有需要的群眾。居民們紛紛稱贊：“劉書記不僅帶來了溫暖，還為我們解決了實際問題。”針對困難群體政策獲取難的問題，劉穎創新采取“領導帶隊+業務聯動”模式，確保政策“送上門、講透徹、直接辦”。她在走訪中不僅為群眾送去組織的關懷，還面對面解答疑問，現場對接業務人員，實現問題即時登記、快速辦理。同時，她積極聯系轄區企業和社會組織，引入社會資源參與幫扶，為困難家庭捐贈生活物資，推動“適老化改造”等項目落地落實。

劉穎還以“三聯四訪”為抓手，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用，推動黨建工作與民生服務深度融合。她牽頭組建“黨建服務隊”，聯動轄區企業、醫療機構、學校等多元主體，共同參與困難群體幫扶。通過“居民提需求、黨委定方案、多方共落實”的閉環機制，一系列精準幫扶項目落地見效：醫生定期上門義診，為老人測血壓、做檢查；教師走進困難家庭，為孩子輔導功課、進行心理關懷；志愿者為獨居老人送餐、代購、打掃衛生……

在劉穎的帶領下，堰興社區正逐步構建起共建共治共享的治理新格局。如今，走進社區，整潔的道路、明亮的樓道、與溫情的鄰里氛圍相得益彰，一派宜居景象。劉穎依舊每日穿梭在居民樓間，用腳步丈量民情，用真心傾聽訴求。“‘三聯四訪’不僅是一項工作機制，更是聯系群眾、服務群眾的橋梁。”劉穎說，她將繼續用實干與真情，讓社區治理之花絢麗綻放，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。