龍成莉：群眾的笑臉就是最好的獎(jiǎng)狀 10825349

全媒體記者 張永香/文 朱晨鷺/圖

在八橋鎮(zhèn)逸景社區(qū)，居民們總能看到一個(gè)忙碌的身影：她時(shí)而穿梭于樓棟間走訪入戶(hù)，時(shí)而組織協(xié)調(diào)解決民生難題，時(shí)而又在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與居民熱情互動(dòng)，她就是社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任龍成莉。

“群眾的需求就是我們工作的方向。”這是龍成莉常掛在嘴邊的話(huà)。為了更好地推動(dòng)社區(qū)治理，她積極發(fā)揮示范帶頭作用，創(chuàng)新打造“逸家”黨建聯(lián)盟，通過(guò)每季度組織召開(kāi)黨建聯(lián)席會(huì)，努力推動(dòng)問(wèn)題共商、難題共解、成果共享，著力打造共建共治共享的社區(qū)治理新格局。

在她的推動(dòng)下，轄區(qū)內(nèi)安裝高空拋物攝像頭、鋪設(shè)便民出行通道等一件件民生實(shí)事落地見(jiàn)效。近期，在“三聯(lián)四訪”入戶(hù)走訪中，龍成莉了解到群眾對(duì)半島逸景金灣路南段公交車(chē)站三組團(tuán)與B組團(tuán)之間缺乏人行通道問(wèn)題反映強(qiáng)烈。由于沒(méi)有人行通道，經(jīng)常有群眾為了趕公交車(chē)冒險(xiǎn)翻越馬路中間的隔離樁，存在極大的安全隱患。 群眾的安危牽動(dòng)著龍成莉的心。她第一時(shí)間積極聯(lián)系區(qū)住房城鄉(xiāng)建委、區(qū)交巡警支隊(duì)等單位，組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)席會(huì)，共同研究解決方案。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)努力，區(qū)交巡警支隊(duì)已對(duì)半島逸景金灣路南段公交車(chē)站馬路中間設(shè)立人行斑馬線問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，全面解決了困擾群眾多時(shí)的“過(guò)街難”問(wèn)題，為轄區(qū)群眾的出行安全保駕護(hù)航。“現(xiàn)在過(guò)馬路安全了，龍書(shū)記真是我們的貼心人！”居民張阿姨的感慨道出了群眾心聲。

“冉大哥，最近身體怎么樣？藥還夠嗎？”今年“三聯(lián)四訪”入戶(hù)走訪剛開(kāi)始，龍成莉第一個(gè)就想到了半島逸景三組團(tuán)9棟的居民冉正林，主動(dòng)上門(mén)了解其生活情況。2024年，龍成莉在入戶(hù)走訪中了解到冉正林因冠心病需做支架手術(shù)，平時(shí)以打零工為生的他無(wú)力承擔(dān)4萬(wàn)元費(fèi)用，僅靠藥物維持，每月七八百元的藥費(fèi)讓一家人舉步維艱。龍成莉得知后，迅速組織社區(qū)“兩委”慰問(wèn)，并幫他申請(qǐng)臨時(shí)救濟(jì)、低保救助和廉租房。如今，冉正林的醫(yī)藥費(fèi)從每月七八百元降至二十元左右，生活重燃希望。這樣的例子在龍成莉的服務(wù)工作中不勝枚舉，從家長(zhǎng)里短到急難愁盼，她用最樸實(shí)的方式書(shū)寫(xiě)著“群眾利益無(wú)小事”的深刻內(nèi)涵，贏得了轄區(qū)群眾的廣泛認(rèn)可。

針對(duì)公租房流動(dòng)人口多、特殊群體集中、管理難度大等特點(diǎn)，龍成莉創(chuàng)新“民生圖譜”建立了一棟一表“三色網(wǎng)格”管理體系，即紅色關(guān)愛(ài)圈——紅色標(biāo)注獨(dú)居老人、殘障人士等特殊群體，藍(lán)色融入圈——藍(lán)色標(biāo)注新入住居民，綠色活力圈——綠色標(biāo)識(shí)常住居民。通過(guò)動(dòng)態(tài)更新，社區(qū)精準(zhǔn)對(duì)接各類(lèi)人群，積極為轄區(qū)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象提供常態(tài)化問(wèn)候、送菜買(mǎi)藥、代采代購(gòu)等服務(wù)，為新入住家庭發(fā)放便民服務(wù)卡。此外，龍成莉還組織轄區(qū)居民成立了6支文體隊(duì)伍，常態(tài)化開(kāi)展“鄰里文化節(jié)”等特色活動(dòng)，讓原本陌生的居民成了朋友。

龍成莉用“三色網(wǎng)格”繪就了社區(qū)溫暖底色，以“民生圖譜”架起了黨群連心橋，讓公租房里的每個(gè)群體都感受到了“此心安處是吾鄉(xiāng)”的歸屬與溫情。“現(xiàn)在社區(qū)就像個(gè)大家庭，住得特別舒心！”居民們紛紛點(diǎn)贊。

27年的社區(qū)工作堅(jiān)守，她用腳步丈量民情，書(shū)寫(xiě)著共產(chǎn)黨員的初心本色。9年的公租房服務(wù)，她用真心溫暖民心，收獲了群眾的廣泛贊譽(yù)。龍成莉常說(shuō)：“群眾的笑臉就是最好的獎(jiǎng)狀，社區(qū)的和諧就是最大的成就。”如今，她依然奔走在服務(wù)群眾的最前沿，用堅(jiān)守詮釋初心，用行動(dòng)踐行使命，生動(dòng)展現(xiàn)了新時(shí)代社區(qū)工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為社區(qū)的和諧美好不斷貢獻(xiàn)著自己的力量。