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茄子溪街道:“城市穿行者”變身“治理合伙人”

全媒體記者 文琰 文/圖

快遞員穿梭樓宇間傳遞生活溫度,外賣騎手奔波大街小巷串聯(lián)煙火氣息,網(wǎng)約車司機(jī)載著城市脈搏駛向四面八方……在茄子溪街道,這群“城市穿行者”,正通過黨建引領(lǐng)、服務(wù)凝聚、治理賦能,逐步轉(zhuǎn)化為基層治理的“流動合伙人”。

織密組織網(wǎng)絡(luò)

讓“漂泊者”找到“家”

“以前送快遞像‘孤雁’,現(xiàn)在有了黨組織,我們有了主心骨!”快遞員范思豪指著胸前的黨徽感慨道。為了讓分散在各平臺的黨員凝聚在一起,茄子溪街道通過“線上微黨課+線下紅色驛站”雙軌學(xué)習(xí)模式,讓黨的聲音直達(dá)“車輪上”“樓宇間”。

新興領(lǐng)域發(fā)展到哪里,黨的組織和工作就跟進(jìn)到哪里。針對新就業(yè)群體流動性強(qiáng)的特點,街道創(chuàng)新“1+3+N”組織體系:以街道黨工委為核心,聯(lián)動社區(qū)、平臺企業(yè)、行業(yè)主管部門,在物流園區(qū)、商圈市場等新就業(yè)群體聚集區(qū)設(shè)立N個“紅色驛角”。目前,已服務(wù)超200人次。

“孩子放學(xué)沒人接?社區(qū)里有志愿者輔導(dǎo)作業(yè);遇到勞動糾紛?法律顧問隨時在線。”外賣小哥陳宇展示著手機(jī)里的微信群,這個集成20余項服務(wù)的微信群,已成為新就業(yè)群體的“掌上家園”。

精準(zhǔn)破解痛點

讓“奔跑者”感受“溫度”

“溫度高,大家注意防暑降溫,合理安排工作時長”“這里面有防暑降溫藥品和茶水”……近日,茄子溪街道夏季“送清涼”慰問活動走進(jìn)快遞公司一線網(wǎng)點,將“清涼禮包”送到快遞員手中。

“防暑物資很及時、很實用。工作人員還詳細(xì)詢問了我們的收入、權(quán)益保障等情況,我們覺得很‘暖心’。”快遞員林瀾濤說。

連日來,茄子溪街道精準(zhǔn)聚焦新就業(yè)群體急難愁盼,深入轄區(qū)外賣站點、快遞分揀中心等場所開展慰問新就業(yè)群體,聽取他們對基層治理創(chuàng)新的意見建議,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。

聚焦新就業(yè)群體“休息難、維權(quán)難”等痛點,茄子溪街道聯(lián)合社區(qū)黨群服務(wù)中心,建立暖“新”驛站,為新就業(yè)群體提供就餐、休息、權(quán)益維護(hù)等服務(wù),統(tǒng)籌推動轄區(qū)暖“新”行動,不斷完善權(quán)益保障,優(yōu)化提升友好場景建設(shè),引導(dǎo)各界加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體。

激活“流動探頭”

讓“旁觀者”變身“參與者”

“船板鋼路有井蓋破損,請及時處理!”外賣騎手曾令偉在送餐途中發(fā)現(xiàn)安全隱患后,隨即拍照發(fā)到橋口社區(qū)網(wǎng)格微信群。社區(qū)工作人員及時回應(yīng),安排人員到現(xiàn)場解決。

作為騎手的曾令偉,還有一個新身份——社區(qū)“流動網(wǎng)格員”。

這種“騎行中發(fā)現(xiàn)、拍照上傳、即時處置”的治理模式,源于茄子溪街道創(chuàng)新推出的“流動網(wǎng)格員”機(jī)制。街道吸納轄區(qū)快遞員、騎手擔(dān)任兼職網(wǎng)格員,賦予其“安全隱患巡查員”“社情民意收集員”“政策宣傳員”等角色。

“我們每天走街串巷,最清楚哪里路燈不亮、哪條路坑洼不平。”曾令偉說。今年以來,這支“流動網(wǎng)格員”隊伍已上報有效線索43條,參與文明勸導(dǎo)、助老助殘等志愿服務(wù) 余次。

“新就業(yè)群體不是基層治理的‘局外人’,而是不可或缺的‘新力量’。”茄子溪街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,街道正打算探索“服務(wù)積分制”,將新就業(yè)群體參與治理的時長兌換為健康體檢、技能培訓(xùn)等福利,形成“服務(wù)——治理——反饋”的良性循環(huán)。

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