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十五歲少年在小超市當老板

全媒體記者 文琰/文 劉映呈/圖

清晨7點,在新山村街道光冶社區(qū)附近,一家“藍鷗到家超市”的卷簾門準時升起。40歲的譚明華像往常一樣,開始搬運貨車上的桶裝水,15歲的兒子譚斌瑞站在一旁,幫助父親將桶裝水擺放整齊。這個剛結(jié)束初中生涯的少年,決定利用暑假生活,用心用情體驗父親經(jīng)營小超市的日常,這次他要以“小老板”的身份,走上父親的工作崗位。

“要善于對顧客察言觀色、算錯賬要笑著道歉”

小超市的面積不大,80平方米左右的空間被劃分得滿滿當當。靠門的一側(cè)貨架上擺放著新鮮水果,往里一點是醬油、鹽、味精等調(diào)味品的貨架,靠近門口則是堆著成件的桶裝水。“在我的印象里,父親的工作就是收錢、給顧客拿東西,偶爾整理一下貨架,算不上多辛苦。”譚斌瑞笑著說,自從接下了這項艱巨的任務(wù)——獨自守店,才發(fā)現(xiàn)這份工作遠非想象中那么簡單。

父親譚明華剛卸完桶裝水后,又開始核對進貨單,兒子譚斌瑞則按照父親的吩咐,給貨架上的商品補貨。看起來簡單的活兒,做起來卻處處是學(xué)問。“這款醬油要放在顯眼的位置,很多老顧客就認老牌子。同時,補貨的時候要注意生產(chǎn)日期,把新貨放在后面,舊貨擺在前面,這樣才不會過期。”譚明華一邊示范,一邊叮囑兒子。

這時,一位步履蹣跚的老人拄著拐棍走進店里,在貨架前徘徊了許久,嘴里念叨著:“我孫子愛吃蘇打小餅干,怎么找不到呢?”譚斌瑞趕忙起身,走到老奶奶身邊,輕聲問道:“奶奶,您能和我說說餅干長啥樣不?”老奶奶努力回憶著,比劃著大小和形狀。譚斌瑞在貨架間穿梭,眼睛仔細地掃過每一排商品,終于在角落里找到了那款餅干。老奶奶接過餅干,臉上笑開了花,一個勁兒地說:“謝謝你啊,小伙子,你真好。”

隨后,店里又陸陸續(xù)續(xù)走進幾名顧客。有的顧客要買煙,他要準確記得每種煙的價格和位置;有的顧客要買桶裝水,他要幫忙搬到顧客車上;還有的顧客只是進來問問價格,不買東西就走了,他也得笑臉相迎……

“在外人眼里覺得經(jīng)營小超市就是等著顧客買東西,其實這個行業(yè)‘門道’很多!”譚斌瑞笑著說,做生意要熱情周到,善于對顧客察言觀色,雖然他偶爾會算錯賬,但是要笑臉給顧客道歉。“這次獨守小超市的經(jīng)歷,就像一把鑰匙,為我打開了認識生活的新大門,讓我懂得了勞動的價值和賺錢的不易。”

“送水時我被顧客罵動作慢,但是內(nèi)心卻很充實”

午后的陽光更加毒辣,街道上的行人都加快了腳步,想盡快躲進陰涼的地方。但超市的電話卻響個不停,都是來訂桶裝水的。

“幺兒,下午你去送幾趟水吧!”譚明華對兒子說道。譚斌瑞點點頭,他之前也幫父親送過水,但都是偶爾為之,這次要自己完整地跑幾單,他心里既有些期待,又有些緊張。第一單是送到超市旁邊的一棟老式居民樓,沒有電梯,顧客家住四樓。譚斌瑞身高1米86,要把18.9L的桶裝水搬到手推車上,用他的話說“下力活兒,難不倒他”。

譚斌瑞來到居民樓樓下,深吸一口氣,將桶裝水扛在肩上就往樓上走。剛開始還好,可爬到三樓,他的手臂就開始發(fā)酸,腳步也慢了下來,汗水順著臉頰往下流。終于來到四樓,看到譚斌瑞累得滿頭大汗,顧客笑著說:“小伙子真有力氣。”譚斌瑞不好意思地笑了笑,把桶裝水幫忙安裝好,才匆匆下了樓。

接下來的幾單,有的在五樓,有的在六樓,每一次爬樓對譚斌瑞來說都是一次挑戰(zhàn)。有一次,他抱著水桶剛爬到三樓,腳下一滑,差點摔倒,幸好及時扶住了樓梯扶手。對于只有15歲,身顯瘦弱的譚斌瑞來說,體驗送水工行業(yè)還是有些吃力,幾圈下來,背上的衣服已濕透大半。

送完最后一單回到超市,已經(jīng)是下午5點過了,譚斌瑞癱坐在椅子上,胳膊又酸又痛,看著父親又開始整理送水記錄,他心中五味雜陳。“有時候顧客要水很急,我辛辛苦苦將桶裝水送上樓卻被人罵動作慢。但是這個‘累死人’的暑假生活讓我感覺到了前所未有的充實。”譚斌瑞感慨道。

“父親為了家庭重擔,被束縛在這方寸之地”

傍晚時分,店里的顧客漸漸少了。譚斌瑞主動拿起拖把,開始打掃店里的清潔衛(wèi)生。譚明華看著兒子忙碌的身影,心疼地說:“兒子,今天累壞了吧?”

譚斌瑞點頭回應(yīng)了父親,繼續(xù)認真拖著地板。此時,他的腦海里不斷浮現(xiàn)今天發(fā)生的點點滴滴:記不住商品價格,父親耐心地一遍遍提醒;送水途中遇到刁蠻的顧客,父親在電話里溫柔地鼓勵他;整理貨架時,他不小心打碎了一瓶醬油,父親第一時間上前安慰他;中午吃飯時,父親多點了一份雞腿嘉獎他……

“以前,我總聽同學(xué)們講起自己的爸爸在公司上班,周末還有休息時間,我會羨慕他們能有爸爸陪伴。”譚斌瑞告訴記者,如今,在父親的小超市“工作”了五六天,深深體會到了自己父親的不容易,外人看似很輕松,其實他為了家庭重擔,被束縛在這方寸之地。

整理完店里的空桶,譚斌瑞走到父親身邊,輕聲說:“爸,以后我上高中后,只要有空,我就來店里幫你。”譚明華抬起頭,愣了一下,隨即臉上露出了笑容,眼角的皺紋在燈光下顯得格外清晰。他拍了拍兒子的肩膀,沒說什么,但眼神里透著欣慰,卻藏不住。

記者手記

這并不完全是一個“窮人家孩子早當家”的故事。每個家庭因為客觀的物質(zhì)生活條件不一樣,孩子過暑假的方式也不一樣。采訪中,記者發(fā)現(xiàn)譚斌瑞的父親猶如一面鏡子,用最真誠的行動和最樸實的語言教育孩子。

譚斌瑞是家里的小兒子,父親同樣寵愛,他可以和很多同齡孩子一樣,回老家與同伴在鄉(xiāng)間玩樂,也可以躲在小房子里上網(wǎng)聊天,但他卻選擇留在父親身邊,為這個家出一份力。父親譚明華告訴記者,他曾十分擔心,因為工作太忙,管教兒子少,怕兒子沉迷上網(wǎng)學(xué)壞。現(xiàn)實中,他們收入雖不高,但每天勤奮忙碌的身影,讓兒子知道父母為這個家辛勤勞動,讓孩子明白“一定要勤奮,不要好吃懶做”,很多人明白這個淺顯的道理,但做起來難。

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