為加強志愿服務行業(yè)管理,規(guī)范志愿服務行為,維護志愿服務組織和志愿者合法權益,促進大渡口區(qū)志愿服務事業(yè)高質量發(fā)展,大渡口區(qū)委社會工作部面向社會公開征集大渡口區(qū)志愿服務領域突出問題線索,現(xiàn)將具體事項公告如下:
一、征集時間
自本公告發(fā)布之日起至2025年9月3日止。
二、問題線索征集范圍
(一)志愿服務組織和志愿服務活動相關問題
法定代表人或相關負責人同時開辦企業(yè),且客戶與志愿服務組織服務對象高度重合,涉嫌非法關聯(lián)交易;
假借志愿服務名義,以各種形式違規(guī)收取費用,涉嫌騙取錢財;
涉嫌以志愿服務名義開展傳銷等違法活動;
與商業(yè)機構合作,以志愿服務名義引流客戶,參與相關牟利活動;
虛假記錄志愿服務時長,或參與時長證明買賣;
冒充“中字頭”“國字頭”“重慶市”志愿服務組織出具志愿服務證明;
違規(guī)開展評選評獎活動,擅自授予相關榮譽;
未按章程規(guī)定的業(yè)務范圍開展活動;
有關企業(yè)、組織或個人以其他形式違法違規(guī)開展志愿服務活動;
持續(xù)一年未開展志愿服務活動;
其他需要整治的志愿服務組織和志愿服務活動相關問題。
(二)各部門、各單位志愿服務信息系統(tǒng)相關問題
志愿服務隊伍備案審核、志愿服務活動發(fā)布及審核不嚴,存在制度漏洞;
缺乏投訴受理處置平臺;
發(fā)布未實際開展的虛假活動信息,涉嫌盜刷志愿服務時長;
虛構與官方機構、知名組織合作關系,夸大自身權威性、影響力,誤導社會公眾;
為商業(yè)活動或非法組織違規(guī)招募志愿者提供便利;
對個人注冊信息等數(shù)據(jù)進行交易或存在數(shù)據(jù)安全隱患;
其他需要整治的志愿服務信息系統(tǒng)相關問題。
(三)互聯(lián)網(wǎng)平臺相關問題
非官方組織在各類互聯(lián)網(wǎng)平臺上注冊含“地域+志愿”“行業(yè)+志愿”等具有迷惑性的賬號,假借官方背景誤導社會公眾;
發(fā)布以志愿服務名義進行營利性活動的商業(yè)營銷信息;
非法或違規(guī)售賣“中字頭”“國字頭”志愿服務證書;
夸大志愿服務事實進行宣傳,以博取“眼球”;
其他需要整治的互聯(lián)網(wǎng)平臺相關問題。
三、舉報方式
區(qū)委社會工作部:電話舉報請撥打023-68831099;信件舉報請將舉報信件郵寄至“重慶市大渡口區(qū)文體路126號”,郵編400084,信封請注明“志愿服務領域問題舉報”。
區(qū)教委:023-62733915
區(qū)公安分局:023-65367310
區(qū)民政局:023-68086062
區(qū)市場監(jiān)管局:12315
團區(qū)委:023-69173532
(電話舉報受理時間為工作日:上午9:00—12:00,下午2:00—6:00)
四、舉報要求
舉報人應提供真實姓名、聯(lián)系方式等信息,以便進一步核實和反饋(我們將嚴格保密舉報人信息)。
舉報內容應真實、客觀、具體,包括被舉報對象的基本信息、問題情況及相關證據(jù)材料等。
對于舉報的問題線索,我們將認真核查處理,并及時向舉報人反饋處理結果。
五、其他說明
我們真誠歡迎社會各界積極參與志愿服務領域突出問題專項整治行動,共同營造良好的志愿服務環(huán)境,推動全區(qū)志愿服務事業(yè)健康發(fā)展。
特此公告。
中共重慶市大渡口區(qū)委社會工作部
2025年6月24日