全媒體記者 朱晨鷺 文/圖
5月6日,記者在中國石油重慶銷售大渡口分公司(以下簡稱“中石油大渡口分公司”)星港路加油站看到,工作人員正主動引導車輛停靠,并耐心詢問顧客需求。目光轉向充電區,多臺大功率直流充電樁排列整齊,僅需30分鐘,車輛即可完成80%的電量補充。此外,站內還設有休息區、自助洗車等服務設施,為車主提供全方位的“人·車·生活”驛站體驗。
今年1-4月,中石油大渡口分公司日均服務車輛最高超過2000輛,圍繞擴銷、增效兩條主線,堅持效益、規模動態均衡發展,成品油銷售總量同比增加1.1%,公司精益營銷提質賦能,堅持線上線下一體化營銷,通過小程序、公眾號、中油好客e站APP、統建社群等載體,精準投放促銷信息,線上客戶同比增長近15萬人。
據悉,中石油大渡口分公司主要負責大渡口區油卡非潤汽銷售經營,作為中國石油在渝西南地區的重要服務窗口,始終以“加快建設基業長青的一流綜合性能源銷售服務商”為目標,現在大渡口區內運營全資加油站5座、合資加油站1座。成立9年來,先后榮獲2024年大渡口區優秀企業等榮譽稱號,以高質量的服務與規范管理,為中國石油在渝西南地區的發展貢獻力量。
在競爭激烈的市場中,中石油大渡口分公司憑借其卓越的品質和服務,依然能夠脫穎而出,贏得消費者的廣泛青睞。
“我們的每一滴油都是放心油。”中石油大渡口分公司負責人楊柯向記者介紹,公司嚴格執行中國石油QHSE管理體系,構建全流程質量監控體系,確保油品合格率保持100%。在2024年重慶市市場監督管理局專項抽檢中,所售油品各項關鍵指標均優于國家標準。
作為能源補充站點,優質的油品質量是基礎,而先進的服務設施和技術手段則是提升用戶體驗和運營效率的關鍵。
“現在在中國石油加油站里消費,不帶錢包、忘拿手機也能結算,刷一下手掌就能輕松搞定,真是太方便了!”市民王先生告訴記者,他剛剛通過微信“刷掌”功能完成了結算支付,整個過程流暢便捷,切實感受到了科技帶來的高效與便捷。自2023年年底以來,中石油大渡口分公司在各全資加油站點全面配置了掌紋支付系統等數字化設備,這一創新舉措極大地提升了單站的日均服務效率,使其在區域內創下行業新高。
中石油大渡口分公司不僅著眼于提升服務效率,更積極踐行“雙碳”目標,聚焦新能源汽車的市場需求,在八橋、劉家壩、星港路等站點建成了完善的充換電設施,共計配備充電槍34把。當前,各站內設施日均充電量超過7000度,每年可減少碳排放超過2400噸。
在推動能源轉型的同時,中石油大渡口分公司還引入環保技術,采用智能油氣回收監測系統,精準控制油氣排放,試點安裝光伏發電板,利用清潔能源滿足站內部分耗能需求,成功打造星港路、劉家壩2座“綠色低碳站”。
為進一步深化生態保護實踐,中石油大渡口分公司在各站內及周邊開展綠色生態建設,開展環保主題宣傳活動,利用加油等候時間向車主普及節能減排知識。截至目前,倡導綠色出行、發放錯峰加油券近500張。
“這些舉措不僅提升了公眾的環保意識,也為公司的可持續發展奠定了堅實基礎。”楊柯表示,接下來,公司將不斷加強成品油資源儲備和供應,致力于為人民群眾生產生活提供充足、穩定、高效、清潔的能源,為促進區域經濟社會發展作貢獻,打造綜合能源服務新標桿。