張果：深入踐行新時代“楓橋經驗”用心用情解決群眾“急難愁盼”問題 10782234

（全媒體記者 嚴民）4月1日，區委書記張果到區信訪辦接待來訪群眾。他強調，要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深入踐行新時代“楓橋經驗”，廣泛下訪接訪，依法依規、用心用情解決群眾合理合法訴求，把各類矛盾糾紛和風險隱患化解在基層、化解在萌芽，為全區經濟社會高質量發展營造和諧穩定的社會環境。

區領導唐勇、夏小平參加。

在區信訪辦接待室，張果與來訪群眾親切交談，耐心細致聽取群眾反映的問題及訴求，現場研究解決辦法并反饋處理意見。他強調，各級各部門要始終牢記為民宗旨，堅持走好新時代黨的群眾路線，厚植為民情懷，帶著感情和責任解決好群眾“急難愁盼”問題，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感和認同感。

張果指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要工作，事關人民群眾切身利益和社會和諧穩定。全區上下要高度重視信訪工作，深刻認識信訪工作的政治性和人民性，自覺履行好為民解難、為黨分憂的政治責任，更好發揮信訪工作聯系群眾的橋梁紐帶作用，依法履職、主動作為，推動全區信訪工作提質增效。

張果強調，要切實解決實際問題。堅持問題導向，始終把推動問題解決作為信訪工作的出發點和落腳點，全力以赴減存量、遏增量、防變量，在解決實際問題中維護好群眾合法權益，詮釋好為民服務宗旨。要攻堅矛盾糾紛化解。深入開展矛盾糾紛“大排查大起底大化解”專項行動，全覆蓋進村、入戶、掃樓、落圖，及時全量掌握矛盾糾紛實情，持續做好信訪矛盾源頭治理。要提升信訪工作水平。嚴格落實《信訪工作條例》，一體推進信訪預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序“五個法治化”；持續深化信訪工作數字化改革，用好“141”基層智治體系，著力在基層廣泛凝聚工作力量；加強干部隊伍建設，進一步轉變工作作風，錘煉工作本領。要壓緊壓實工作責任。加強黨對信訪工作的全面領導，堅持黨政同責、一崗雙責，嚴格落實領導干部接訪下訪、包案化解等制度，加強督導調度、層層傳導壓力，構建齊抓共管的信訪工作格局。

區級有關部門負責人參加。