(記者:陳藝軍文/圖)“我幫你把桌子搬進去,謝謝配合……”5月26日早上7點,建勝鎮城管執法大隊集中對龍橋花苑五組團門店的違章設攤進行勸離,但一名長期在這里經營的攤販卻反手揪住城管隊員衣服不放,拒不配合。對此,城管隊員充分發揮文明執法,堅持好言相勸,最終勸離了這名攤販。
連日來,建勝鎮城管執法大隊開展市容環境整治行動,23名城管隊員每天一早就奔赴各自管轄區域,按照當天工作計劃開展執法工作。
“這次行動主要是整治流動攤販、清理占道物品及違章搭建。”建勝鎮執法大隊負責人楊建表示,他們還要求各商戶切實履行“門前三包”責任,維持好門前衛生、秩序,不能出現亂堆亂放、亂搭亂建、占道經營等現象。
楊建告訴記者:“龍橋花苑五組團屬于安置房小區,攤販大多以老年人、殘疾人為主,面對城管隊員的勸導根本不會聽,甚至對我們進行言語攻擊,想想都覺得很委屈。”
攤販的不理解和不支持給執法工作造成很大困擾。城管隊員只能曉之以理、動之以情地反復勸說。無論刮風下雨,還是烈日當頭,城管人員行走在轄區大街小巷,每天步行十二三公里,用耐心和責任心丈量著這座城市。
“白天走很多路,累得腿疼。有時候勸離攤販太多嗓子痛得受不了,飯都不想吃。”建勝鎮城管隊員羅東升說,“雖然艱苦,個別老百姓長期不理解,但這就是我們的工作,我們必須為廣大居民創造更加舒適干凈的環境。”
某天早上,在西城佳園西瑞酒店門口一家早餐店門前,七八個孩子圍在兩張占道經營的飯桌前吃飯。3名身穿制服的城管隊員站在一旁,沒有著急上前收桌子,而是耐心等他們把飯吃完,才幫著店主一起把桌子搬進屋內。店主王老板說,早餐店占道經營有錯在先,但執法隊員通情達理、耐心處理,讓他很感動。
面對違規行為,建勝鎮城管執法人員用行動詮釋了“法外有情”的內涵。“作為城管執法人員,通過努力讓城市容貌變得干凈整潔、道路秩序井然有序、人們生活和諧幸福,那所有的付出就都值得,所有的艱辛和汗水無怨無悔。”一名城管隊員說。