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鎮街村社
（記者?廖雅塵）當前是企業復工復產的重要節點，茄子溪街道針對不同企業情況進行精準幫扶，以“硬核”舉措助力企業復工復產，以“暖心”服務確保轄區居民復工出行通暢。
專人專班“定點”幫扶企業
“趙老師，我們公司急需向貴陽市‘小湯山醫院’運送H型鋼，需從重慶市發往貴陽市，希望沿途各單位能發放‘疫情防控’特別通行證……”2月5日，位于茄子溪街道的中鐵十七局集團第四工程有限公司重慶物流分公司相關負責人孫勇，向茄子溪街道應急辦工作人員趙錦糧電話求助。
當天早上，孫勇接到重慶錦鈺物資有限公司電話通知，希望公司在當天提取200余噸H型鋼，這批材料將用于支援貴陽市“小湯山醫院”?應急工程項目的緊急修建。鑒于這批材料的特殊作用，孫勇立即向茄子溪街道應急辦工作人員趙錦糧說明情況，希望盡快完善手續放行。
趙錦糧得知情況，立即向區防疫指揮中心匯報，得知需要提貨單位提供當地政府支持應急工程建設物資運輸有關的紙質工作函。
隨后，趙錦糧立即與貴陽市人民政府聯系協調。當晚11點45分，貴陽市人民政府為該公司發放了“疫情防疫”特別通行證。
裝貨期間，趙錦糧與公司密切配合協作，積極做好防疫各項準備工作。在保證全員疫情安全的情況下，于2月5日、2月6日共計裝發200余噸H型鋼，送往貴陽“小湯山醫院”項目部。
這只是茄子溪街道為企業復工復產服務的一個縮影。為幫助企業復工復產，茄子溪街道成立復工復產服務專班，以47個網格劃分責任區域，組成10個工作小組，對轄區內1078家企業（個體戶），安排專人“定點”服務，做到資料審查、安全檢查、人員核準同步進行。各專班成員“盯緊”各自企業，深入企業落實落細員工防疫宣傳、體溫檢測、環境消毒以及防疫物資保障等工作，并運用“上門講解、電話告知、微信推送”等方式，助力企業復工復產。
截至目前，茄子溪街道復工復產服務專班開展實地走訪1262家次，累計服務1776家次，幫助企業解決復工復產中遇到的難題126件，共有308家符合復工復產要求的企業（個體戶）順利復工。
暖心服務助力企業復工
“我們公司也想復工，但是買不到防疫物資，怎么辦？”3月5日晚上，茄子溪街道“復工復產暖心服務”微信群收到劉彥君發的一條信息。
據介紹，茄子溪街道橋口社區附近有一家建材有限公司，劉彥君作為該公司的負責人，在準備復工材料時，將缺少防疫物資的事情發到?“復工復產暖心服務”微信群里，想尋求社區工作人員的幫助。
第二天，橋口社區工作人員袁瑜梅積極聯系愛心人士，多渠道尋找防疫物資。僅半天時間，協調解決了100個醫用口罩、20公斤84消毒液以及20包酒精消毒濕巾。3月7日，建材有限公司通過審批，正式復工復產。
據悉，為助力企業安全有序復工，茄子溪街道通過網絡建立“復工復產暖心服務”微信群，幫助企業解決復工復產難題。同時，在線上普及衛生防疫知識，指導企業做好重點場所消毒及個人防護。目前，微信群推送相關復工復產資訊300余條，開展線上培訓6場次。
此外，茄子溪街道還開設?“黃大媽”心理咨詢熱線，幫助企業職工進行心理輔導，助力疫情防控期間企業復工復產工作。截至目前，“黃大媽”心理咨詢熱線為企業員工疏導情緒問題24人次。
熱線幫助務工人員返崗
“后天我就要復工了，想來社區辦理?‘出門條’和健康證明，我需要準備些什么？”3月8日，家住茄子溪街道劉家壩社區的居民陳亮（化名），撥打了社區的服務熱線電話。
今年36歲的陳亮是一名外出務工的建筑工人，一天前接到公司返崗復工的通知，要求他在社區辦理外出務工健康證明。
“陳老師，只需要把個人基礎信息告訴我們。等辦理好后，我們會將健康證明送到你家中。”?劉家壩社區工作人員鐘懿在電話中這樣說道。
據了解，3月5日，劉家壩社區開通復工辦理專線，設置“出門條”服務熱線，輪流執行24小時在線，讓需要外出復工的居民在家就能辦理好相關證明，以減少不必要的外出。
截至目前，茄子溪街道為因需外出務工人員辦理健康證明2688份，其中出行到市外397份，出行到市內2291份。同時，通過網格化管理層層推進“渝康碼”的下載使用。在機關設置“渝康碼”二級管理員5人，社區設置三級管理員21人，在物業小區、單體樓棟、疫情防控卡點、企業等授權數據采集員98人。
