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社區建明細賬 居民有求必應

????(記者 陳藝軍)3月17日,九宮廟街道錦霞社區孫文貴老人家里,迎來了一位特殊的“客人”——家政服務人員邱登容。由于疫情原因,孫文貴想找一位家政人員,專門照料他和老伴的生活。這不,在社區工作人員的牽線下,雙方達成了個性化的服務協議。

????七旬老人孫文貴和老伴厚余,居住在錦霞社區湖榕錦苑小區。平時,老兩口的日常生活由孩子定期照顧,可疫情期間,孩子不方便到家里來。于是,孫文貴希望社區能幫忙找一名家政人員。

????“想麻煩你們留意一下,看有沒有靠譜的家政人員,來照顧一下我們的生活?!眱商烨?,孫文貴對入戶走訪的社區工作人員吳小梅說道。

????吳小梅回到社區整理“居民需求”分類冊時,發現社區有一位從事家政服務的居民叫邱登容,目前正好有就業需求。

????“兩戶需求正好互補,并且都是錦霞社區居民,雙方都知根知底?!痹ば睦锇蛋蹈吲d。

????吳小梅立即拿起電話聯系上了邱登容?!扒癜⒁蹋洗稳霊糇咴L時,你告訴我想找一份家政服務工作,社區正好有一對老人想找家政服務人員,感覺挺適合你的……” 吳小梅詢問道。

????“可以呀,我去!”邱登容爽快答應了。隨后,吳小梅帶著邱登容來到孫文貴家里,雙方很快達成了協議。

????當天上午,邱登容準時來到老兩口家里。進門前,她戴上圍裙,穿上鞋套,并對自己帶的工具進行了消毒。邱登容不僅將房子打掃得干干凈凈,而且還為老兩口購買了生活物資和瓜果蔬菜。“小邱做事很勤快,我們感到滿意!感謝社區,幫我們找到了這么合適的家政人員!”孫文貴老人高興地說。

????錦霞社區相關負責人表示,疫情期間,社區工作人員還充分利用“敲門有愛行動” 上門探訪老年人,將群眾需求進行收集分析、整理分類,統籌社區各方力量,在落實好疫情防控每一個環節的同時,更要解決好特殊群體面臨的困難。截至目前,社區共收集居民需求21件,已經解決了16件。

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