????(見習記者 謝超然) “您好,請問是張爺爺嗎?我是你之前通過電話預約的志愿者。我來送您回家!”近日,在建勝鎮回龍橋社區辦事大廳,身穿志愿服裝的廖世明,微笑著對前來辦事的張顯貴老人說道。
????12月20日,82歲的張顯貴需要到社區打指紋,用于社保生存認證。張顯貴因為年邁行動不便,由兒子攙扶而來,但他兒子臨時有急事要處理,無法將老人攙扶回家。所以,張顯貴想到了之前社區宣傳的志愿服務“雙向預約機制”,便撥通了志愿服務隊的號碼,向志愿者求助,希望能有人送他回家。最終,志愿者廖世明如約來到社區,將張顯貴老人安全地送回了家中。
????張顯貴老人說:“雙向預約這個想法很好,以往都是‘被服務’,現在居民也能主動提出一些有針對性的需求,讓服務的力量打在關鍵處。”
????據悉,建勝鎮志愿服務開通“雙向預約機制”,打破了之前只能由志愿者主動聯系居民,提供上門服務的格局。現在,轄區居民遇到想要解決的困難,也可以通過致電提前求助,實現服務需求“雙向預約”,更好地傳遞了志愿服務的“愛心”理念。
????截至目前,建勝鎮通過“雙向預約機制”開展的志愿服務已有20余次,惠及居民30余人。