“莎姐”云平臺 保護未成年 4618967

????日前，有家長通過區檢察院“莎姐”云平臺，監督舉報我區某中學旁有無證經營攤點售賣垃圾食品，危害學生健康。平臺管理員接到監督信息后，將任務及時傳達到區教委、區市場監督管理局等相關部門，責任單位當即責令攤點整改，并在平臺上及時予以回復。

????在云平臺未上線以前，有危害未成年人身心健康的行為出現時，只能通過傳統形式進行舉報和反映。今年1月17日，區檢察院召開新聞發布會，向社會公布“莎姐”云平臺正式上線。云平臺的上線，象征著凡在大渡口轄區內，市民想要監督針對未成年人的侵害行為、孩子遇到困惑、需要心理咨詢，都可以通過該平臺提交信息，并得到相關部門的回復。

????作為認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、踐行新時代“楓橋經驗”重慶實踐十項行動實施方案、促進基層社會治理現代化的新載體，“莎姐”云平臺通過建立多部門協作機制，實現未成年人監督信息共享、幫扶幫教多點聯動，及時反映及時處置、保護未成年人合法權益的一項新探索。

????據該平臺負責人透露，目前，平臺共劃分為監督、預防、幫教、共享四個子平臺，已接入24個部門、8個街鎮和30所中小學，鏈接了市心理咨詢專家庫、區黨建智慧云平臺、相關微信公眾號等網絡資源，有效地將未成年人家庭、學校、社會、網絡、政府和司法保護資源融為一體，初步構建起多部門聯動未成年人綜合保護機制，促進形成未成年人綜合保護一體化新格局。

????同時，平臺還充分運用“互聯網+政務服務”，實現信息互聯互通。群眾通過平臺舉報線索，檢察機關在收到線索舉報后，將屬于檢察監督范圍內的任務，分配到相關責任單位進行事件處置，責任單位上傳整改處理結果形成閉環。整個過程在檢察機關的監督下，讓廣大群眾有“入口”可進，信息及時收集反饋、事件高效處理處置，讓群眾有“出口”可尋，形成了未成年人保護合力，化解不穩定因素于萌芽狀態。

????自今年1月開通以來，“莎姐”云平臺共接收處理群眾申請監督線索20余條；及時推送精品普法信息，單篇閱讀量上百次；接收預約法治宣講29場，宣講受眾人數22199人。繼年初榮獲第二屆全國檢察機關輕應用開發評選活動三等獎后，近日又被電子政務理事會授予2019年“微政府”“微檢察院”“微服務”卓越獎，并受邀參加“2019·政府網站精品欄目建設和管理經驗交流大會”。

????另悉，“莎姐”云平臺二期將于近期上線，屆時該平臺將進一步把關愛未成年人權益保護落到實處，有效提高檢察機關對未成年人司法保護的粉絲黏性和影響力。（記者 張涵菓）