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綜合新聞
????“李警官，麻煩你到我家來一次……”12月4日，聽到電話里急切的聲音，社區民警李建軍立即趕到建勝鎮新雨社區竹園小區張良惠的家中。
????原來之前不久，張良惠樓上住戶水管破裂，造成自家廚房頂上漏水。但樓上女主人很少與人來往，拒不解決此事。張良慧多次上門交涉無果，才決定找李建軍幫忙。
????走進張良惠家中，李建軍首先安撫她的情緒，并告訴她民警也只有依法辦事，不能強行入門維修。他建議等女主人出門后，他入戶讓男主人配合維修水管。張良惠的情緒逐漸緩和下來并說：“其他人都說你有辦法，我相信你！”
12月4日，竹園小區門口，民警李建軍為居民通報警情記者 龍在全/攝
????看到這一幕，新雨社區主任黃宏十分感嘆，她介紹，近兩個月來，李建軍早已成了竹園小區里的“明星”，居民遇到麻煩找民警的意識增強了。如今李建軍的電話成了熱線，經常會有居民給他打電話希望得到幫助。雖然有些事情不在民警解決范疇之內，但李建軍都不會推辭。
????這兩個月到底發生了什么？讓李建軍成了竹園小區的“明星”。李建軍帶著記者來到竹園小區大門處，指著一個真人相架道出了原因。“瞧，就是因為這個真人相架，我和居民的關系才變得如此親密，張良惠就是通過這個聯系上我的。”
????這個立在大門處的真人相架十分顯眼，與李建軍本人等高，上面不僅有李建軍的照片，還有手機號碼以及派出所電話等相關信息。
????“自從有了真人相架，最明顯的感覺就是居民打來的電話增多了，有咨詢問題的，也有辦事情的。”李建軍說，其實他已在竹園小區當了6年社區民警，與不少居民都比較熟悉。但該小區人員流動性大，很多居民都是通過真人相架第一次認識他。李建軍告訴記者，自從設立真人相架后，他的手機每個月要多接聽200多次，為群眾辦理的事項也增加了上百件。
????據介紹，不只在竹園小區，今年10月以來，建勝派出所在竹園小區、綠地城一二期、西城佳園、龍橋花苑3組團等5個封閉小區統一設置了12塊民警1比1真人相架，讓居民了解民警、有事找民警。
????“以前不認識社區民警，如今通過真人相架認識了，有他們在身邊，我們安全感十足！”西城佳園小區居民李芬蘭說。
????“居民看到民警相架就如同見到民警本人一樣，更重要的是讓居民認識了解了民警，一旦有需要就能夠及時撥打電話或者直接找民警幫忙，如今撥打110報警電話求助的居民大量減少。”建勝派出所相關負責人介紹，目前該轄區正在開展“大走訪大巡邏大宣傳”工作，設立真人相架全面提升了居民對平安創建工作的知曉率和參與度，居民遇到困難找得到人，辦得了事，受到大家廣泛歡迎。（記者 王玲美）
