????(記者 張涵菓)近日,消費者王女士來到區(qū)消協(xié)投訴反映稱,自己購買了一套保健品,商家宣稱該保健品具備治療某種疾病功能,甚至可以“藥到病除”“包治百病”,然而王女士吃了所謂的一個療程的該產(chǎn)品后,對疾病治療并沒有任何效果。
????其實,王女士的遭遇并不新鮮,保健食品與藥品分不清楚是很多消費者在購買相關(guān)產(chǎn)品時常會遇到的問題。記者從市場監(jiān)管總局官網(wǎng)獲悉,日前,市場監(jiān)管總局發(fā)布《保健食品標(biāo)注警示用語指南》(以下簡稱《指南》),要求保健食品生產(chǎn)經(jīng)營者在標(biāo)簽專門區(qū)域醒目標(biāo)示“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”等內(nèi)容。
????據(jù)介紹,《指南》的發(fā)布實施,旨在指導(dǎo)保健食品警示用語標(biāo)注,使消費者更易于區(qū)分保健食品與普通食品、藥品,引導(dǎo)消費者理性消費,同時,遏制不法分子虛假夸大保健食品功效、虛假宣傳疾病治療功能,維護(hù)消費者合法權(quán)益。《指南》將于2020年1月1日起正式實施。
????警示用語必須黑體字印刷
????《指南》要求,“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”警示用語區(qū)應(yīng)當(dāng)位于最小銷售包裝包裝物(容器)的主要展示版面,所占面積不應(yīng)小于其所在面的20%,警示用語區(qū)內(nèi)文字與警示用語區(qū)背景有明顯色差,警示用語使用黑體字印刷。
????當(dāng)主要展示版面的表面積大于或等于100平方厘米時,字體高度不小于6.0毫米。當(dāng)主要展示版面的表面積小于100平方厘米時,警示用語字體最小高度按照上述規(guī)定等比例變化。
????保質(zhì)期必須采用激光蝕刻
????《指南》還指出,在保健食品最小銷售包裝(容器)外明顯位置以“保質(zhì)期至××××年××月××日”的方式清晰標(biāo)注保質(zhì)期,讓保質(zhì)期一目了然,方便消費者選購,嚴(yán)格履行企業(yè)主體責(zé)任。
????投訴電話與“保健功能”字體一致
????《指南》中還說明,保健食品標(biāo)簽標(biāo)注投訴服務(wù)電話、服務(wù)時段等信息。投訴服務(wù)電話字體與“保健功能”的字體一致。同時,保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)保證在承諾的服務(wù)時段內(nèi)接聽、處理消費者投訴、舉報,并記錄、保存相關(guān)服務(wù)信息至少2年。
????此外,《指南》還用較大篇幅提醒廣大消費者,選購保健食品要認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上的保健食品標(biāo)志(小藍(lán)帽)及保健食品批準(zhǔn)文號,注意標(biāo)簽說明書的要求和禁忌。要到正規(guī)的商場、超市、藥店等經(jīng)營單位購買保健食品,并索要發(fā)票或銷售憑據(jù)。