月嫂：唯有愛與耐心不可辜負(fù) 4561998

　　凌晨2點(diǎn)，月嫂羅麗君正哄著孩子睡覺，一個(gè)月前，自孩子出生后，羅麗君就日夜陪伴在了孩子和孩子的母親身邊，無微不至地照料剛出生的孩子和產(chǎn)婦。

近年來，隨著年輕父母對(duì)孩子科學(xué)喂養(yǎng)的重視，月嫂這個(gè)職業(yè)開始火了起來，許多年輕人不會(huì)帶孩子，又怕老人帶不好，于是干脆花高價(jià)請(qǐng)?jiān)律?/p>

羅麗君，41歲，家住躍進(jìn)村街道革新社區(qū)，2016年，她從一家食品加工廠下崗，在朋友的介紹下，羅麗君考取了母嬰資格證書，在一家家政公司找到了新工作，從此她有了一個(gè)溫暖的名字——羅媽媽。

“照顧一個(gè)月子，基本上有8千到一萬的收入。”羅麗君介紹，令人羨慕的月薪背后卻是常人難以想象的艱辛。

月嫂的工作主要是照顧孩子，同時(shí)又照顧產(chǎn)婦，24小時(shí)陪伴在他們身邊，從孩子喂養(yǎng)到保健按摩，從做月子餐到幫助產(chǎn)婦恢復(fù)形體……工作細(xì)致入微，作息時(shí)間毫無規(guī)律。從早上6點(diǎn)到第二天凌晨3點(diǎn)，每個(gè)時(shí)間段都排得滿滿當(dāng)當(dāng)：為產(chǎn)婦準(zhǔn)備早午晚餐，做形體恢復(fù)訓(xùn)練，為產(chǎn)婦洗頭擦身，進(jìn)行必要的心理溝通；為寶寶換尿布、洗臉、洗澡、喂奶、做撫觸、做早教、哄睡。很多時(shí)候，在一個(gè)家庭要服務(wù)1個(gè)多月，甚至2個(gè)月，每天24小時(shí)隨時(shí)待命，其工作強(qiáng)度可想而知。去年11月，接到一筆單，由于孩子身體不好，加之習(xí)慣沒養(yǎng)好，晚上她就沒睡過覺，熬到白天才與孩子家人輪換打個(gè)盹，一個(gè)星期下來，羅麗君瘦了4斤。

月嫂的工作性質(zhì)不僅要求她們具有專業(yè)的護(hù)嬰知識(shí)和技能，更重要的是要有責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心和良好的心態(tài)，“我和客戶的關(guān)系都處的特別好，媽媽和孩子都還是比較喜歡我，年輕媽媽們都喜歡喊我羅媽媽。”羅麗君告訴記者，自己的秘訣在于，她會(huì)主動(dòng)為客戶家做職責(zé)范圍外的事，幫助打掃衛(wèi)生、賣菜煮飯等，這些小事幫她贏得了眾多客戶的喜愛。

“我喜歡孩子！也喜歡這個(gè)工作。”羅麗君從事月嫂工作已經(jīng)3年時(shí)間，帶過40多個(gè)孩子，所到之處無不受到客戶的贊揚(yáng)！客戶滿意率達(dá)100%，并被公司評(píng)為優(yōu)秀月嫂和“好口碑”月嫂。每隔一段時(shí)間，羅麗君總會(huì)抽空輪流去這些客戶家看看孩子，在她的眼里，這些孩子也是她的孩子，每個(gè)孩子的照片都珍藏在她的手機(jī)里。

隨著市場對(duì)月嫂的供不應(yīng)求，越來越多的人加入到月嫂行業(yè)中，行業(yè)問題也隨之而來。月嫂水平參差不齊，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)管理混亂，黑中介辦假證……針對(duì)這些現(xiàn)象，有多年入戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的羅麗君回答，“對(duì)于這種事情，我認(rèn)為公司和月嫂都有責(zé)任。公司應(yīng)該對(duì)客戶和月嫂負(fù)責(zé)，根據(jù)客戶需求匹配相應(yīng)等級(jí)、相應(yīng)水平的月嫂；而月嫂不管是哪一等級(jí)，都必須保證專業(yè)的服務(wù)意識(shí)，在做好吃苦的準(zhǔn)備的同時(shí)，要有一顆溫暖的心，這是最難得的。”　　　　（記者　王玲美）