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“微幫站”解決居民“大問(wèn)題”

????(記者:李楠)5月28日一大早,茄子溪街道惠豐社區(qū)的居民吳小嬌就顧不得淅瀝小雨,一路快走,提著剛從菜場(chǎng)買來(lái)的胡蘿卜、土豆等蔬菜,敲開(kāi)了社區(qū)獨(dú)居老人傅安榮的家門(mén)。

????“又給我?guī)Р藖?lái)了,快進(jìn)屋來(lái)擦擦雨水。”見(jiàn)到吳小嬌,傅安榮笑容滿面。進(jìn)屋后,吳小嬌也沒(méi)閑著,幫老人把胡蘿卜和土豆切好裝袋,放進(jìn)冰箱備用。吳小嬌說(shuō):“傅老師年紀(jì)大了腿腳不方便,最近天氣老下雨,我每天給他帶點(diǎn)菜,他就不用跑菜市場(chǎng)了。”

????今年80歲的獨(dú)居老人傅安榮,是社區(qū)“微幫站”志愿者吳小嬌的服務(wù)對(duì)象。“‘微幫站’可給我?guī)土瞬簧倜Γ敲刻於紒?lái)看我,心里感覺(jué)溫暖得很。”傅安榮說(shuō)。

????老人所說(shuō)的“微幫站”,是茄子溪街道惠豐社區(qū)不久前建立的志愿者服務(wù)站點(diǎn)。針對(duì)轄區(qū)獨(dú)居老人多的特點(diǎn),“微幫站”開(kāi)展了“敲門(mén)、通話行動(dòng)”、“一對(duì)一”幫扶獨(dú)居老人等特色服務(wù),每天上門(mén)看望老人或者通過(guò)打電話的形式問(wèn)候老人。

????其實(shí),在茄子溪街道惠豐社區(qū),有不少愿意提供義務(wù)服務(wù)的個(gè)人,也有不少居民需要志愿服務(wù),可往往由于雙方信息不互通,問(wèn)題難以解決。“微幫站”就是要解決這個(gè)問(wèn)題,整合服務(wù)資源、規(guī)范服務(wù)行為、搭建信息互通平臺(tái)。

????家中水電需要維修,可以請(qǐng)“微幫站”的志愿者上門(mén)服務(wù);來(lái)了信件、快遞,也可以請(qǐng)“微幫站”的志愿者送上門(mén);志愿者隊(duì)伍中,還有提供法律咨詢、課程輔導(dǎo)的“高手”……

????社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,“微幫站”充分發(fā)揮社區(qū)志愿者優(yōu)勢(shì),結(jié)合居民需求,設(shè)立了法律宣傳隊(duì)、愛(ài)心助老隊(duì)、文明勸導(dǎo)隊(duì)、環(huán)保衛(wèi)生隊(duì)等,為社區(qū)居民提供貼心的服務(wù)。

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