????建勝鎮百佳園社區堅持以社區黨組織為引領，整合社區黨員力量，以小區物業管理公司為抓手，以提高為民服務質量為目標，不斷強化黨組織在物業服務中的引領作用，把黨組織、物業公司、居民骨干等各方力量有效整合，搭建“黨組織+物業+居民骨干”于一體的社區服務模式。
????雙管齊下 加強黨員凝聚力
????“下周一開展的黨員義工活動，我也要參加。”在“黨員骨干、居民骨干”微信群留下這樣的信息后，雙虹物業公司工作人員王建國開始了在建勝鎮百佳園社區一天的工作——定時巡邏、收集居民訴求、組織參與社區活動，每天都有不一樣的活兒。過去一年來，對于百佳園社區黨支部的19名黨員來說，這樣的“額外”工作已經是他們的常態。
????作為典型的安置房社區，建勝鎮百佳園社區流動人口多，居民素質參次不齊。在兩年前，這個社區高空拋物、違規搭建等現象還十分嚴重。怎樣把黨組織建成堅強有力的管理服務組織，改善小區居住環境，成為當時社區書記張煒首要考慮的問題。
????“我留意到雙虹物業公司的黨員沒有黨組織生活，我就開始考慮讓他們加入我們支部，從而積極參加社區事務。”就這樣，張煒有了初步意向，“我們要讓這些黨員更有責任感、歸屬感，讓他們時刻提醒自己是一名黨員，要起模范帶頭作用。”
????帶上記事本、拿上喊話筒……一方面，張煒邀請物業公司黨員參加主題黨日、黨員義工等活動，彼此熟悉，加強物業公司黨員歸宿感；另一方面，張偉組織社區黨支部成員，幫助物業公司黨員與居民溝通，甚至化解與居民之間產生的矛盾，讓物業公司黨員體會到黨組織的力量和作用。
????就這樣，物業公司的黨員們紛紛加入了社區黨支部，協助社區黨支部治理小區。
????搭建平臺 服務居民更方便
????“鄰居老張反映1號車庫沉降、車庫漏水，我已核實，下面是現場照片。”晚上7點，居民骨干劉天明在“黨員骨干、居民骨干”微信群發出了這條消息。“我們會馬上派人核實，并協同社區一起，聯系開發商前來整改。”“社區已了解，我已電聯社區書記。”很快，就有黨員骨干在群里回復。這樣的一幕，幾乎每天都有發生。
????居民劉天平告訴記者，“有了‘骨干群’很方便，諸如維修路燈、窗戶等很多小事都能解決。對于以前很難解決的頑固問題，比如與物業相關的問題，我們也能通過微信群提交給社區，然后在每周五的民情分析會上協商解決。”
????“不是每個居民都入了群，但每棟至少保證3到5名居民在群里，同時，我們還邀請了物業、社區流動黨員加入了‘骨干群’。”張煒說，居民入群需經社區黨組織審核通過后并采用實名制。在加入群后，群員都要遵守相應的紀律要求：不能發敏感信息、黃賭毒等有害信息、不能發推銷廣告等。
????值得一提的是，社區、物管還會在工作日每天向居民群發送“工作日常”總結。社區里開了什么會、舉辦了什么活動、居民樓有什么地方正在維修、小區綠化何時開展定期維護等等。
????“目的就是讓大家了解社區和物管的工作，知道身邊發生的事，同時也給居民提供一些便民信息和服務。”張煒說，“既然建了微信群，就要讓群出點效果。把黨組織、物業公司、居民骨干等各方力量有效整合，搭建‘黨組織+物業+居民骨干’于一體的社區服務平臺。對解決小區問題，維護小區和諧穩定有很好的促進作用。”
????黨建+物業 看得見的生產力
????黨組織有了凝聚力，黨員信得過、靠得住，再加上能夠充分接受社情民意的服務平臺，百佳園社區黨建已經形成了看得見的生產力。
????“小區環境、管理，我們都覺得特別好，但沒想到1號大門臺階有輕微沉降，導致高低不平，我因此摔了一跤。”最近，居住在西城佳園小區的居民張秀在“骨干群”反映，1號門崗步行臺階發生沉降，希望社區協調處理。很快，物業公司拿出了解決方案，就在一周前，步行臺階已經得到了翻修。
????百佳園社區黨支部牽頭，實行社區、相關部門、物業公司三方即時聯動機制，確保居民訴求得到及時辦理。
????今年3月居民李華反映樓下的租戶王麗在租來的三室一廳的房子內開設服裝加工作坊，“就上周末的兩個晚上，樓下產生的灰塵讓我的支氣管炎發作，希望社區出面要求其停止經營，搬離經營場所。”
????很快，社區便聯合社區民警、物業到西城佳園小區進行查看，勸說其盡快搬離，王麗答應在一個月內搬走。但期間李華經常催促王麗盡快搬離，引起王麗強烈反感后不再同意搬離。最終，社區在建勝鎮市場監督管理所幫助下，抓住王麗無證經營，且辦理相關的證照，需樓上這家直接厲害關系人同意這一癥結，成功將王麗勸離。
????張煒說：“希望百佳園社區黨建工作真正走進千家萬戶，通過黨建的引領，在小區形成社區、物業、居民共建共治，并最終實現共享溫馨的‘和愛’家園。” （記者 李楠 文/圖）
?
