????“張書記，我想具體了解下解決就業的問題，要經過哪些培訓，需要拿到哪些證書呢？”“張書記的黨課講得好，希望多來我們社區，給我們上上課。”……在九宮廟街道創新社區的會議室里，中國電信重慶大渡口分公司黨委副書記、副總經理張建，正與居民們圍坐在一起，擺擺龍門陣。
????在民生服務團優秀成員的評選中，張建榜上有名。扎根基層、埋頭做實事、不說大話空話是他樸實無華的承諾。
????在創新社區民生服務團的帶領下，張建認真履行職責，緊緊圍繞“服務民生”的宗旨，切實擔負起責任，傾己所能解決民生問題，促進社區和諧穩定發展。
????個人簡介
????張建，男，共產黨員，現任中國電信重慶大渡口分公司黨委副書記、副總經理。在2018年成為創新社區民生服務團成員后，張建扎實履行民生服務團職責，積極走訪群眾，深入基層，解決了7項民生實事。
????踏實訪民情 “每一件小事都關乎群眾利益”
????“民情要訪才知道，惟有與群眾面對面，才能知民情。”張建說，作為民生服務團的成員，要聚焦民生熱點問題，切實解決群眾最關心的民生實事，就要去到群眾中間，不走過場、不搞“虛的”。
????作為中國電信重慶大渡口分公司的黨委副書記和副總經理，張建的工作非常繁忙，不僅常常要到各地去參加會議，還要主持分公司的工作。即使是面對如此繁忙的本職工作，張建對民生服務團的工作也沒有絲毫松懈。談起這些，他只是輕描淡寫的一句話：“公司和社區離得近，勤走動，沒什么大不了的。”
????每次到社區走訪民情，張建都會仔細戴好黨徽，拿上記錄用的筆記本。“走訪不能拘泥于形式，沒有固定的地點、時間，有時在去社區的路上，在回公司的路上，碰到街道社區的居民，和他擺談擺談，就能了解最近居民們關心的問題。”
????創新社區居民鄒開琴，對此深有體會。她告訴記者：“那天我買菜回來，剛好碰到張總，我就順口說，我們樓下的桌椅比較老舊的問題。沒想到第二天一看，就有工人來現場測量，準備安裝新的桌椅了。”
????堅持深入走訪基層，就是張建服務民生的決心的體現。
????用心惠民生 “履行社會責任最終要落實到民生”
????“電信作為央企，在保證國有資產保值增值的同時，也擔負著普遍服務的社會責任，服務于當地經濟的發展，從根本上說，就是聚焦民生。”張建告訴記者，“根據電信的公司特色和業務范圍，我們主要從解決網絡通信問題、利用專業信息化知識為民生出力。”
????在一次會議上，張建了解到，九宮廟街道一些老舊的樓棟消防安全隱患突出，基本靠人去值守和巡查。但是再密集的人員安排，總有疏漏的可能，一旦隱患發生，靠人去通知，總會浪費一些時間。張建馬上組織工作人員去實地考察，這時，他想到了結合“物聯網”的優勢，給老舊樓棟安裝智能煙感器，利用物聯網智能化應用，解決老舊樓棟的安防問題。在民生服務團聯席會上，張建主動提出，由電信公司來負責煙感器的安裝。
????如今，在九宮廟街道創新社區的紫苑大廈，48個煙感器“隨時在崗”，一旦探測到煙霧，就會向相關單位部門、街道、社區、網格員發出警報。“要提高居民的安全感、獲得感和滿足感，不是靠講大話來實現的，只能靠做實事，才能讓生活在這片熱土上的居民朋友感到幸福和滿意。”張建說。
????在民生服務團的帶領下，在張建的努力下，2018年，中國電信重慶大渡口分公司黨委，結合民生服務團的工作職責，共解決了7件民生實事。
????“今年，我們將馬上落實幫助居民就業的民生實事。適齡青年，通過培訓合格后，就可以安排上崗。同時，我們鼓勵年輕人通過自己的努力，一步步晉升，提高自己的能力。”5月15日，在創新社區走訪時，張建底氣十足地對居民們說道。
????真情聚民心 “最想看到群眾的笑臉”
????5月11日下午，在步行街風雨舞臺，2019年“電信美好家·渝舞青春”廣場舞大賽正在舉行著。采訪當天，談起剛剛落下帷幕的廣場舞大賽，張建說道：“惠民生不僅是要幫助居民解決實際的問題，滿足居民的精神文化需求，也是我們正在努力的方向。”
????本次廣場舞大賽，從3月報名啟動以來，報名參賽人數達1萬5千余人。在我區，更是掀起了一陣熱潮，得到了舞蹈愛好者們的積極響應。
????比賽現場，參賽隊伍帶來了各具特色、精彩紛呈的舞蹈表演，隊員們踏著歡快的音樂節拍，變換著各種隊列，熱情、自信的精神風貌在嫻熟的舞步下展現得淋漓盡致。九宮廟街道創新社區居民賀紹琴也參加了比賽，她激動地說道：“電信公司舉辦的廣場舞比賽水平高，張總還給我們投了票。”
????作為民生服務團的成員，張建密切聯系實際，充分發揮企業優勢，致力于改善民生，讓更多的居民能夠共享信息化帶來的便捷，他的工作也得到廣大居民的認可。
????“每每解決了一個民生問題，在回訪的時候，居民緊緊握住我的手，同時臉上浮現出發自內心的笑容時，就是我最滿足的時候。”張建感慨地說，“當你是真心實意地為居民辦實事，老百姓發自內心的感謝，最讓人動容。” （記者 張涵菓 文/圖）
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