????“鐘爺爺，我們看您來了……”5月14日，區消防救援支隊的消防員來到了茄子溪街道伏牛溪社區貧困居民鐘傳順家中，一進門，鐘傳順老人就激動地拉著兩名消防員的手說：“好孩子，又把你們盼來了！”區消防救援支隊作為茄子溪街道伏牛溪社區民生服務團的聯系單位，定期到結對幫扶的貧困家庭中走訪，幫助他們解決生活上遇到的困難。
????盡管每次去的消防員不一樣，服務的事情也不一樣，但服務群眾的熱忱之心卻是一樣的，他們深入社區開展民生服務活動，想法設法為群眾做好事、辦實事，增進了消防員與群眾之間的感情。
????入戶關懷 爭做老人的“小棉襖”
????“記得那一天，我正在家中打掃清潔，突然聽見有人敲門，開門后看見一群身穿制服的消防員站在門口?！?9歲的鐘傳順老人回想起三年前的場景，依然歷歷在目。那是一個下午，區消防救援支隊的消防員們帶著米、油來到鐘傳順老人家中，并在交流中許下承諾：“既然結對成為了‘一家人’，那么，竭力幫扶困難群眾就成了我們義不容辭的責任?！?/p>
????“我老伴名叫曾國珍，今年已經86歲了。平日里，我們僅靠微薄的退休工資生活，唯一的兒子還是殘疾人，癱瘓在床整整30年了。”說到這里，鐘傳順老人眼中泛起眼花。作為伏牛溪社區民生服務團的聯系單位，區消防救援支隊做的第一件事，就是主動積極對接了轄區的困難群眾家庭，而鐘傳順老人就是其中一戶。
????鐘傳順老人說，自己和老伴都年事已高，對生活越來越力不從心了，家中唯一的勞動力也癱瘓在床，所以很多時候，他們夫婦就盼望消防員能多到家中坐坐，哪怕一個小時，也給他們帶來許多安慰。
????區消防救援支隊在結對幫扶困難群眾工作中，建立了長效機制，定期到幫扶對象家中走訪慰問，與困難群眾親切交談，了解他們的家庭情況、近期身體狀況以及生活需求。不僅是逢年過節，平日里還為困難家庭送去米、油等慰問品，幫助他們打掃衛生、清理雜物、整理房間等等，小小舉措為轄區的貧困老人、空巢老人、殘疾人家庭帶去了溫暖。
????牽頭協商 消除居民煩心事
????近日，在長征村3棟至長征醫院大門口一帶，一處300米長的安全護欄整齊亮相在路邊，引得路人頻頻點贊?！斑@都要感謝區消防救援支隊，作為伏牛溪社區民生服務團的聯系單位，這件民生事辦到了群眾心坎上！”長征村居民劉素芳開心地說。
????據介紹，區消防救援支隊在社區收集民生意見后，得知長征村3棟至長征醫院大門口一帶的人行道，經常被私家車違規占用，給附近的居民通行造成了不便。于是，區消防救援支隊牽頭聯系了中石油重慶倉儲分公司，并多次召開“馬路辦公會”，積極協商整治方案。不久后，中石油重慶倉儲分公司出資安裝了隔離護欄。
????當天下午，記者來到長征醫院大門口，看到升級改造后的人行護欄，不僅“顏值”大大提升，人行道上不再有機動車違規停放，路面更加整潔，居民出行也順暢便利多了。
????“以前，我們每天都安排社區志愿巡邏隊定時、定點在這一帶進行文明勸導，但是因為違規車輛停放范圍太大，勸導起來很困難。如今，通過隔離護欄的安裝，違規占道停車的現象不見了，群眾滿意度提高了?！狈Ｏ鐓^負責人羅秀平說。
????不僅如此，區消防救援支隊還積極聯系相關單位，在長征村2棟居民樓安裝了個性化樓梯扶手，大大方便了居民。民生事無小事，只要兌現了，就能拉近居民的感情，密切黨和政府與群眾的關系。
????事必躬親 宣講服務“兩不誤”
????“如何幫助更多的人，除了提高自身的救援技能外，最好的方法就是從源頭減少險情。”區消防救援支隊政治處主任肖東明直言，除了在民生服務項目上幫扶群眾，還應該利用消防官兵的擅長與優勢，建立長效機制，經常深入社區為居民宣講和培訓消防知識。
????“作為消防員，我們深知在危險中，懂得自救才是最大的保護?！敝灰挥袡C會，區消防救援支隊劉家壩中隊政治指導員趙壁沿就會與戰友們前往社區宣講，并入戶到居民家中檢查消防安全隱患。曾經多次，趙壁沿在居民家中發現了許多安全隱患，比如燃氣軟管出現裂痕、廚房煙道堵塞、電路老化等等?！胺Ｏ鐓^老年人比較多，因為行動力較弱，自救能力差，火災發生時老年人的生存幾率就大大降低?！壁w壁沿告訴記者，我們把“消防安全宣講到家”主題活動也納入到了民生服務項目中。
????“群眾哪兒有需要，消防員就出現在哪兒”。采訪中，這是伏牛溪社區居民對記者說得最多的一句話。
????前段時間，伏牛溪社區有一棵搖搖欲墜地大樹影響了居民出入安全。據附近居民介紹，由于大樹樹干空心且根部早已腐爛，造成樹木整體發生傾斜，并有倒塌的可能性。社區得知情況后，立馬與區消防救援支隊劉家壩中隊取得聯系，消防員及時趕到現場，經過勘查后拿出處理方案，從接到報警，到移除危險樹木，前后只花了3個多小時。區消防救援支隊，只要群眾需要，他們隨叫隨到。（記者 高祎恩 文/圖）
????聲音
????發揮最大效能竭力服務民生
????區消防救援支隊政治處主任肖東明
????區消防救援支隊作為茄子溪街道伏牛溪社區民生服務團的聯系單位，將緊密團結各個成員單位，最大限度發揮民生服務團聯系服務群眾的作用，繼續做好民生走訪、民生宣講、民生慰問、民生實事辦理等各項工作。
????不僅如此，區消防救援支隊還結合《大渡口區2019年精準扶貧幫困攻堅戰實施方案》，制定了精準扶貧幫困計劃，扎實推進調查研究，不斷強化民生服務團成員聯系服務群眾的意識，進一步提高民生服務團成員服務群眾的水平，真正為群眾辦實事、做好事、解難事，努力發揮區消防救援支隊為民服務的最大效能。
