????近年來,隨著人們生活水平的提高,互聯網經濟的發展,消費者的消費理念和方式不斷變化,預付費式消費已深入人們的生活,如美容美發、洗車、兒童樂園、健身、電影等消費場所,大多推出了預付費服務,它一方面可以幫助經營者迅速回籠資金,搶占市場份額,穩定客戶群體,提高市場競爭力;另一方面,消費者也可從中獲取更多利益,享受更多優惠。但這種看似雙方受益的消費方式,是否真的安全可靠呢?
????其實,預付卡給消費者帶來實惠的光鮮靚麗外表下,還隱含著以下五大消費風險:一是購卡(券)時的承諾不兌現,實際消費內容與承諾不符,使用卡(券)消費受到諸多限制。二是辦卡后商家主體變更,繼受主體不承認原主體發行的消費卡券,消費者有卡不能消費,或只能折價消費。三是部分消費者對商家經營狀況缺乏了解,有的商家已經出現經營不善、經營場地租賃(承包經營)到期,甚至經營者破產、倒閉等情況下,仍然借機推銷預付費卡進行詐騙,而后攜款外逃等使消費者維權無門;四是發卡商家單方設定卡(券)有效期,并規定到期作廢,余額不退。五是消費者由于工作或住址變動,出現消費不便,欲退卡遭商家拒絕。
????在此,我區消委會提醒廣大消費者,確實需要預付式消費時應注意以下三點。一、辦理預付卡,要查商家資質。辦卡之前,要先確定商家是否有正規資質,可以要求商家出示營業執照和其他證照,并仔細核對該商家有無開展業務的資質。二、辦理預付卡,要簽書面協議。特別要注意其中的限制性規定,不要被經營者的各種優惠條件所迷惑。還要注意,連鎖店與非連鎖店預付卡出問題的概率并無太大區別,消費者不要輕易相信連鎖店更靠譜的說法。總之,商家的承諾一定要落到紙面上。三、使用預付卡消費,要保留證據。用卡消費時,要注意保留章程、協議、發票等相關證據,比如每次消費完畢后讓商家簽字確認,以防卡內余額缺失。(區消委會)