????劃線規范的停車位、明亮的路燈、整潔的道路、優美的綠化環境……在新山村街道，居民們在美好的社區環境里生活、休閑、娛樂，不管是走在道路上，還是坐在社區公園里享受明媚的陽光，輕嗅花香，都能收獲滿滿的幸福。
????“街道給我們辦的都是居民實實在在盼望得到改善的問題，就像及時雨，解了居民的‘渴’。”
????新山村街道正以“精致街巷”為目標，以“匠心服務”為宗旨，讓居民們喜領民生福利。
????“劃”出來的放心 停車更便捷
????徐昕是新山村街道滬漢社區的一名居民，為了上班更加方便，他買了一輛小汽車代步。但每天停車成了徐昕的“老大難”問題。
????“因為小區年代有些久遠了，當時修建的時候沒有考慮到停車的問題，所以大家只有把車停在路邊。”徐昕告訴記者，因為種種客觀原因，小區門口的一條雙向通行的馬路就成了大家的“停車場”。采訪中，很多居民都向記者反映，有時候兩邊都停著車，非常影響正常通行，但是不停在這段路，附近也沒有距離較近的停車位，甚至有些時候，大家為了搶停車位，還引發了很多矛盾。
????社區工作人員說道，隨著私家車數量的不斷增長，沒有統一劃線停車位之前，文興街亂停車的現象十分突出，不僅造成小區交通秩序混亂，也存在較大的安全隱患，給居民的出行帶來不便。
????考慮到這一情況，街道及時將問題進行反饋。從今年一月份開始，聯合城管部門、社政部門、交通管理部門，街道著手為居民們規劃停車位。在不影響交通秩序的前提下，分兩期進行統一停車位的劃線。
????現在，滬漢社區文興街共有70余個免費的停車位供居民使用，很大程度上緩解了附近“有車一族”的停車困難問題。
????“現在大家還是把車停在路邊，但是有了統一的規劃，合理地利用空間，既方便了居民停車，又不影響通行。”徐昕說，現在有了停車位，上下班也不用著急搶位置，按照街道的劃線停車，也不擔心停在路邊被剮蹭。
????“急”出來的安心 安全得保障
????4月14日凌晨5：00，新山村街道鎖口丘社區值班的工作人員接到居民伍發明打來的電話。
????電話里，伍發明的聲音略顯急促和慌張：“你好！我是社區的居民，勞動支路路口的這個電線桿被大風吹倒了，現在十幾根電纜線全部散在地上，樹枝也被壓倒了很多，馬上要到上班的時間了，過路的人一多，很危險！”
????放下電話，社區工作人員立馬趕往現場查看情況，同時聯系移動、電信、電力公司等部門前來處理險情，以便快速消除安全隱患。
????經過各部門11個小時的冒雨搶修，在當天18：30，問題就得到了解決，居民的安全也得到了保障，恢復了供電，在最大程度上做到不影響居民夜間的用電。伍發明說，沒想到凌晨打去電話，問題這么快就能得到解決，心里很感動，“看著他們工作人員全部堅守在現場，冒著大雨為我們排險，感到很溫暖。”
????“精致街巷”不僅僅是指干凈整潔的居住環境，保障居民的安全同樣是打造“精致街巷”的重要課題。為了讓居民們能有一個安全愜意的居住環境，面對問題時不僅要短時間能迅速反應，還要利用好基層力量。
????街道組織網格員隊伍，每天在社區進行巡查。在巡查過程中，不僅要及時發現問題和存在的安全隱患，網格員們還要把居民反映的問題進行記錄，及時反饋在工作微信群里。
????“亮”出來的貼心 溫暖回家路
????老李是新山村街道滬漢社區夜間巡邏隊的隊員，每次巡邏前，老李總要檢查自己的手電筒的電池是否夠用，甚至還要準備好備用電池。而老李這么認真準備手電筒的原因，一方面是夜間巡邏需要，另一方面是因為滬漢社區文興街路面照明不太好，到了晚上巡邏的時候，不僅巡邏的工作人員需要用大功率的手電筒照亮，有時碰到晚上回家的居民，還要幫居民照亮腳下的路，以免摔跤。老李說：“這條路彎道又多，路邊坎坎又高，以前照明不好的時候，一不小心就要磕磕絆絆的。”
????“有次巡邏的時候，正好旁邊走了個穿高跟鞋的妹妹，走路看手機，路上黑漆漆，一個不小心，差點崴腳。”老李告訴記者，還好他眼疾手快，一把將她扶住，才避免了麻煩事。
????現在，晚上再來到滬漢社區文興街，33盞新路燈順著路沿整齊排列，盡職盡責地照亮每一位居民回家的路。那邊，婆婆牽著孫子的手，小孫子跑跑跳跳，也不用擔心摔跤，活潑的笑容掛在臉上；下班的白領，看著眼前一條明亮整潔的道路，在溫暖的燈光照耀下，仿佛一天工作的疲憊都沒有了影蹤。
????從前期實地查看情況、規劃安裝方案，到安裝、調試，街道聯合市政部門，在兩個月之內，就解決了文興街照明設施不完善的問題。
????以“匠心服務”打造精致街巷，用“匠心服務”收獲居民滿意的笑臉，讓“匠心服務”去到每位居民的心坎里。
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