????（記者 奚尊翰）3月3日，“向春天報(bào)到”重慶市“3·5”學(xué)雷鋒日主題志愿服務(wù)活動(dòng)，在沙坪壩區(qū)三峽廣場(chǎng)啟動(dòng)。活動(dòng)中，我區(qū)新山村街道滬漢社區(qū)獲評(píng)全市“最美志愿服務(wù)社區(qū)”。
????據(jù)了解，滬漢社區(qū)開(kāi)展以“奉獻(xiàn)愛(ài)、感知愛(ài)、傳遞愛(ài)”為主題的“愛(ài)心行動(dòng)”。結(jié)合社區(qū)治理創(chuàng)新探索，通過(guò)網(wǎng)格化、項(xiàng)目化、制度化實(shí)施管理讓居民有事有處說(shuō)，有人找，有人幫。鼓勵(lì)志愿者奉獻(xiàn)愛(ài)心，傳遞愛(ài)心。“帶動(dòng)一群人，幸福一社區(qū)”讓居民從被動(dòng)的參與者，變成主動(dòng)的建設(shè)者、管理者，提高認(rèn)同感、歸屬感和幸福感。
????滬漢社區(qū)根據(jù)轄區(qū)人口居住和物業(yè)等實(shí)際情況，將社區(qū)劃分為多個(gè)網(wǎng)格，通過(guò)黨員帶頭、專職社工帶動(dòng)、居民群眾參與，依托網(wǎng)格建立了“3+X”的愛(ài)心志愿服務(wù)隊(duì)伍。
????“3+X”就是在每個(gè)網(wǎng)格分別建立環(huán)境保潔隊(duì)、文明勸導(dǎo)隊(duì)、治安巡邏隊(duì)的基礎(chǔ)上，各網(wǎng)格根據(jù)自身特點(diǎn)，再分別建立如老人照料、托幼助學(xué)、文藝培訓(xùn)、家政服務(wù)、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律咨詢等志愿服務(wù)隊(duì)，確保轄區(qū)志愿服務(wù)工作全覆蓋、內(nèi)容有特色。”社區(qū)負(fù)責(zé)人表示。
????為了滿足居民們的不同需求，社區(qū)通過(guò)定期召開(kāi)院壩會(huì)、入戶走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式，收集轄區(qū)居民的服務(wù)需求，并根據(jù)需求設(shè)置志愿服務(wù)項(xiàng)目，確保志愿服務(wù)活動(dòng)易于開(kāi)展、群眾樂(lè)于參與，有效避免了志愿服務(wù)活動(dòng)難組織和隨意性。
????針對(duì)小學(xué)生放學(xué)早，回家無(wú)人照管的情況，社區(qū)組織老干部、老教師等“愛(ài)心使者”，每天16點(diǎn)-18點(diǎn)在“社區(qū)微型少年宮”免費(fèi)帶領(lǐng)小朋友完成作業(yè)的同時(shí)，開(kāi)展書法、繪畫、圍棋等課外活動(dòng)。
????為了鼓勵(lì)志愿者繼續(xù)奉獻(xiàn)愛(ài)心，也是為了表達(dá)對(duì)志愿者們的感激，創(chuàng)辦“愛(ài)心銀行”，建立志愿服務(wù)積分管理制度，每年評(píng)選一次愛(ài)心大使，“愛(ài)心銀行”會(huì)為每名志愿者開(kāi)展服務(wù)進(jìn)行精確記載，并建立了適當(dāng)給予“回報(bào)”的工作機(jī)制，讓志愿服務(wù)得到組織認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)同，真正讓參與志愿服務(wù)的人員服務(wù)他人、快樂(lè)自己，切實(shí)提高志愿者服務(wù)的可持續(xù)性。
????據(jù)了解，每名注冊(cè)志愿者分別在社區(qū)“愛(ài)心銀行”開(kāi)了戶，凡是志愿者參加1小時(shí)的服務(wù)活動(dòng)個(gè)人賬戶上就增加若干愛(ài)心積分，當(dāng)愛(ài)心積分達(dá)到一定分值就可以兌換成“愛(ài)心卷”，便可在社區(qū)內(nèi)的超市、藥店、醫(yī)院、理發(fā)店等“愛(ài)心商戶”進(jìn)行消費(fèi)。每年定期對(duì)愛(ài)心積分達(dá)到一定分值以上的志愿者授予“愛(ài)心大使”“愛(ài)心行動(dòng)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等稱號(hào)。獲得“愛(ài)心大使”稱號(hào)的志愿者每年到區(qū)人民醫(yī)院享受一次免費(fèi)體檢，獲得愛(ài)心突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的志愿者可在工商銀行享受VIP服務(wù)，有效激勵(lì)了志愿服務(wù)活動(dòng)的長(zhǎng)效開(kāi)展。
