????大渡口區基層黨建智慧云服務平臺自今年2月試點運行以來，逐步實現對社區組織、機構、人、事、物相關信息“一張網”全覆蓋智能化管理，受到社會各界的高度關注和廣泛好評。截至目前，智慧云服務平臺已覆蓋全區92個社區（村），已采集收錄了10766個組織和機構、38萬余名居民、19930個城市部件的基本信息，辦理3481件社區事務，處理居民反映問題630件，通過平臺為居民辦理老年優待證、生育服務證等387件，記錄社情民意149件，監控風險隱患409個。
????關鍵詞 充分認可
????已覆蓋全區92個社區（村）
????“戴書記，又來巡查呀，學校一切正常哈！”下午2時許，茄子溪街道橋口社區書記戴文平，例行走訪巡查。剛行至區實驗小學佳兆業學校門口，學校保安高興地迎了上來，指著門衛處貼著的二維碼說道，“你們這個‘云服務’‘簽到碼’都很好用，掃一掃就可以反映問題、匯報工作！”
????保安所說的“云服務”，指的是“大渡口黨建云服務”微信公眾號。該公眾號連接著大渡口區基層黨建智慧云服務平臺，轄區群眾只需要關注該公眾號并實名注冊，足不出戶，就可以在手機上辦理業務、反映問題、享受服務。“簽到碼”全稱為“校園安全巡邏簽到二維碼”，由智慧云服務平臺生成，里面包含有地理位置等信息，社區工作人員通過該平臺，能夠實時監控安保人員上崗工作情況。
????今年初，我區運用大數據智能化理念，試點研發了大渡口區基層黨建智慧云服務平臺，目前已覆蓋全區92個社區（村）。
????橋口社區副書記朱小燕說，橋口社區是一個新社區，今年7月開始運行智慧云服務平臺，短短幾個月時間，得到了居民群眾、社區工作者的充分認可。特別是今年11月以來，社區運用智慧云服務平臺，對轄區內校園的周邊進行安全隱患日常排查，取得了良好效果。
????關鍵詞 處理問題
????快速回復及時協調解決
????對于智慧云服務平臺運用給基層工作帶來的便捷高效，建勝鎮群勝村工作人員袁方深有感觸地說，智慧云服務平臺的運用，極大地方便了基層工作開展，特別是對于群眾通過該平臺反映的問題，工作人員能夠在第一時間獲悉，快速給予回復，及時協調解決。
????10月18日，在安全隱患排查工作中，群勝村村委會安全巡邏小組發現一涉嫌非法改裝的可疑車輛，及時通過平臺報告了此事，而后協協助公安機關快速將該車輛進行了拖移，及時解除隱患。10月19日，通過智慧云服務平臺，及時制止一起露天焚燒秸稈事件……
????而智慧云服務平臺給基層工作帶來的便捷遠不止這些。
????“這個‘云服務’真好，辦事快答復及時，‘碼’上反映，‘碼’上解答。”群勝村村民王某曾通過平臺快速解決了一件煩心事，對該平臺快速處理群眾反映給予了高度評價。
????關鍵詞 精準管理
????實時督查任務完成情況
????“這個智慧云服務平臺，可以用三個方便來描述：方便群眾辦事、方便社區管理、方便上級督查。”九宮廟街道有關負責人如是表示。
????原來，去年9月，九宮廟街道黨工委下發了《九宮廟街道社區工作人員入戶走訪工作制度》，要求各社區對重點人群進行常態化走訪。雖然各社區向街道上報了走訪對象和走訪頻率表格，但街道黨工委一直找不到合適便捷的方法對社區走訪情況進行跟蹤督查。
????智慧云服務平臺上線運行后，九宮廟街道黨工委通過平臺配置走訪任務，社區在平臺中為走訪對象勾選對應標簽，平臺即可自動將走訪任務細化到每一個走訪對象，自動分配給社區責任人員。社區工作人員在走訪過程中依托手機app記錄走訪情況，九宮廟街道黨工委可通過平臺實時督查社區每一位工作人員的每一項走訪任務完成情況，實現對走訪督查的精確管理，入戶走訪工作制度真正做到了落地落實。
????（記者 李潤梅）
