????國慶假期即將來臨,很多朋友開始著手外出旅游的準備。為了維護旅游消費者的合法權益,區消委會在此提醒廣大消費者朋友出行前注意四個事項。
????要認清旅游廣告,慎選旅游經營者,一些社團、企業或是未經注冊的非法中介組織、自然人通過微信、QQ等社交媒體組織旅游團或售賣旅游產品的現象越來越多,消費者在選擇旅游服務方時一定要了解其資質,選擇可信賴的旅游經營者。要細審合同內容,切勿輕率簽字,消費者在簽訂旅游合同時一定要注意規避“準ⅹ星級”、“豪華”、“僅供參考”等不確定用語,一定要留心合同中是否存在減輕或者免除旅行社應承擔的責任,加重消費者違約責任的條款。要防范安全隱患,勿忘意外保險,出行前了解目的地天氣狀況,要關注旅游、氣象和外交等有關部門發布的出行提示,進行風險防范。要學會索證留證,依法索賠維權,旅游服務因環節多,易出現突發狀況,因此消費者一定要學會保留證據。(區工商分局)
編輯:唐洪瓊
主編:張韜 陳長青
監制:劉文婭 姜海