????黨的十九大報告強(qiáng)調(diào),要“打造共建共治共享的社會治理格局”“提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平”。
????我區(qū)深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于城市基層黨建工作部署,按照關(guān)于“充分發(fā)揮街道社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,聚焦抓黨建、抓治理、抓服務(wù)‘三大主業(yè)’”的要求,運(yùn)用大數(shù)據(jù)智能化理念,試點(diǎn)研發(fā)大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺,堅持“技術(shù)、制度、人力”有機(jī)結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)對社區(qū)組織、機(jī)構(gòu)、人、事、物相關(guān)信息“一張網(wǎng)”全覆蓋智能化管理。
????自今年2月1日試點(diǎn)運(yùn)行以來,受到社會各界的高度關(guān)注和廣泛好評。目前,智慧云服務(wù)平臺已在全區(qū)所有社區(qū)中推廣使用。本期起,本報記者將帶您走近大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺,與您一起分享大數(shù)據(jù)智能化給我們工作和生活帶來的驚喜……
????關(guān)鍵詞·方便
????反映問題,第一時間得到解決
????8月10日上午,九宮廟街道錦霞社區(qū)便民服務(wù)中心,工作人員正忙碌著。社區(qū)黨委書記趙艷認(rèn)真查閱著大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺,隨著指尖的滑動,社區(qū)黨建、組織和機(jī)構(gòu)管理、房屋管理、設(shè)施管理、便民服務(wù)、待辦事項(xiàng)等數(shù)據(jù)一一躍于眼前。
????“你們辦事速度好快哦!真的太感謝你們了!”隨著一聲清脆的聲音,一位年輕女孩笑盈盈地走了進(jìn)來。
????這位女孩名叫向雅蘭,19歲,錦霞社區(qū)居民,大二學(xué)生。8月8日上午,她經(jīng)過基建村附近時,發(fā)現(xiàn)那里有一股水流到路上,地面還長了青苔,給過往行人帶來了安全隱患。于是,她抱著試一試的心理,點(diǎn)開“大渡口黨建云服務(wù)”微信公眾號,將問題作了反映。
????原本以為這個問題處理需要些時日,沒想到,8月10日上午,她再次經(jīng)過那里時,發(fā)現(xiàn)地面已經(jīng)沒有流水了,青苔也處理干凈了。
????原來,“大渡口黨建云服務(wù)”微信公眾號連接著大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺。該平臺采取后臺管理功能依托黨政辦公內(nèi)網(wǎng),前端服務(wù)功能依托互聯(lián)網(wǎng),實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)分離部署模式,整合基層信息資源,實(shí)現(xiàn)“方便群眾辦事、方便社區(qū)管理、方便上級督查”。
????錦霞社區(qū)工作人員在智慧云服務(wù)平臺收到向雅蘭的問題反映后,第一時間就趕去現(xiàn)場查看,一面安排工作人員對這個安全隱患進(jìn)行溫馨提示,同時聯(lián)系相關(guān)單位到現(xiàn)場進(jìn)行排查處理。第二天,該問題就得到了解決……
????關(guān)鍵詞·調(diào)研
????整合資源,研發(fā)智慧云服務(wù)平臺
????“如何讓基層黨建引領(lǐng)社區(qū)治理創(chuàng)新?首先得有一個大數(shù)據(jù)平臺作為開展相關(guān)工作的基礎(chǔ)?!睘榇?,區(qū)委組織部開展了系列調(diào)研。在調(diào)研過程中,大家發(fā)現(xiàn),各個社區(qū)都實(shí)行了網(wǎng)格化管理,網(wǎng)格員們會不定期收集轄區(qū)的相關(guān)信息,但這些信息的采集因?yàn)榉N種原因,還存在著保存不規(guī)范、重復(fù)收集和更新不及時等情況。
????在多方共同努力下,2017年年底,我區(qū)運(yùn)用大數(shù)據(jù)智能化理念,試點(diǎn)研發(fā)基層黨建智慧云服務(wù)平臺工作正式啟動。該平臺第一個連接的是黨建信息,通過12371黨建信息平臺,掌握全區(qū)基層黨組織信息和黨員數(shù)據(jù),后來又實(shí)現(xiàn)了與區(qū)級部門的數(shù)據(jù)交換共享……截至8月10日,智慧云服務(wù)平臺已經(jīng)采集收錄了9655個組織和機(jī)構(gòu)、38.7萬余名居民、2.7萬多個城市部件的基本信息,辦理了318件社區(qū)事務(wù)。
????為了優(yōu)化平臺的服務(wù)功能,區(qū)委組織部還牽頭開發(fā)“大渡口黨建云服務(wù)”微信公眾號。微信公眾號連接著大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺,涵蓋了“黨員之家”“辦事大廳”“問題反映”“夢想課堂”“老年人服務(wù)”“志愿服務(wù)”“社區(qū)動態(tài)”等板塊。社區(qū)居民只需要關(guān)注“大渡口黨建云服務(wù)”微信公眾號并實(shí)名注冊,足不出戶,就可以在手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)、反映問題、享受服務(wù)。
????關(guān)鍵詞·試點(diǎn)
????1個社區(qū),4個社區(qū),60個社區(qū)……
????今年2月1日,大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺在建勝鎮(zhèn)百佳園社區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行。3月1日,大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺在建勝鎮(zhèn)所轄4個社區(qū)推廣運(yùn)行。5月初,大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺在全區(qū)所有社區(qū)(60個社區(qū))中推廣使用。
????張煒,百佳園社區(qū)黨支部書記,有著豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。智慧云服務(wù)平臺在社區(qū)試點(diǎn)后,張煒感受到了前所未有的激動振奮。依靠這個平臺,百佳園社區(qū)各種數(shù)據(jù)在此集中,并能及時更新。通過這些數(shù)據(jù),能夠?qū)ι鐓^(qū)進(jìn)行智能化管理,及時為轄區(qū)居民提供精準(zhǔn)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的目標(biāo)。
????2月28日,小區(qū)業(yè)主麥華忠通過“大渡口黨建云服務(wù)”微信公眾號,反映鄰居陽臺養(yǎng)狗擾民的問題。張煒在后臺看到這一問題后,在第一時間受理并加以協(xié)調(diào)解決。
????6月12日,九宮廟街道新工社區(qū)居民骨干任華通過手機(jī)反映新工書苑2盞路燈損壞不亮。社區(qū)黨委在黨建云平臺得知后,立即與路燈管理處聯(lián)系,得到及時維修。
????7月11日,茄子溪街道陳家壩社區(qū)接到街道轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于全區(qū)最新汛情的通知,要求各社區(qū)密切關(guān)注過境洪水變化,加強(qiáng)應(yīng)急值守和沿江巡查。7月13日下午17:20,巡查員通過平臺向社區(qū)黨委反映,陳家壩豐收二村沿河區(qū)域水位已漲至“消落區(qū)保留保護(hù)樁”。社區(qū)黨支部當(dāng)天晚上安排了5名巡查員24小時值守,確保汛期沿岸居民生命財產(chǎn)安全。