????在我們身邊,有這么一群社區(qū)網(wǎng)格員:他們沒有轟轟烈烈的感人事跡,沒有震撼人心的動(dòng)人場景,但他們卻是群眾的“貼心管家”,他們走街串巷、入戶走訪、收集信息、服務(wù)居民,他們風(fēng)里來雨里去,日復(fù)一日默默奉獻(xiàn)著,在平凡的崗位上綻放著不凡風(fēng)采!
????6月6日,本報(bào)記者來到九宮廟街道百花社區(qū),跟隨社區(qū)網(wǎng)格員藺學(xué)勤走街串戶,體驗(yàn)社區(qū)網(wǎng)格員的工作日常,見證他們平而不凡的一天……
????體驗(yàn)1 化糞池清理
????時(shí)間:早上6點(diǎn)45分
????地點(diǎn):百花村742棟
????6月6日,早上6點(diǎn)45分,天已大亮。百花村742棟前,化糞池清理工作已進(jìn)入最后階段。47歲的社區(qū)網(wǎng)格員藺學(xué)勤手持鐵鍬,正與疏浚工一起清理地上的黑色污物,細(xì)密的汗珠順著藺學(xué)勤的發(fā)尖流淌……
????藺學(xué)勤個(gè)頭不高,皮膚黝黑,梳著短發(fā),臉上帶著淺淺笑意。見著記者,她臉上帶著歉意連聲道,“清理工作提前了,不好意思通知你的……”
????這次搶修,源于頭天傍晚6點(diǎn)多鐘的一個(gè)緊急求助電話。當(dāng)時(shí),家住百花村742棟一樓居民盧祥珍焦急地告訴社區(qū)工作人員,院壩的化糞池堵住了,自己家住在一樓,廁所有污水溢出。
????接到電話后,藺學(xué)勤立即前往現(xiàn)場,組織居民進(jìn)行了初步清理,并聯(lián)系專業(yè)公司于6日到社區(qū)進(jìn)行徹底清理。原來說好早上7點(diǎn)開始的,但考慮到天氣熱,疏浚工決定提前到早上6點(diǎn)開工,藺學(xué)勤也跟著提前來到現(xiàn)場。
????上午7點(diǎn)20分,在大家的共同努力下,院壩又變得干凈整潔了。藺學(xué)勤擦擦了汗珠,露出了笑容。
????體驗(yàn)2 破損墻面維修
????時(shí)間:上午8點(diǎn)40分
????地點(diǎn):百花村742棟
????距離上班時(shí)間還有一個(gè)多小時(shí),藺學(xué)勤決定回辦公室,順便對(duì)沿途進(jìn)行了巡查。
????回到辦公室,藺學(xué)勤查看了工作日志,開始著手安排當(dāng)天的工作,并將當(dāng)天走訪需要的資料全部放入手提袋內(nèi)。
????上午8點(diǎn)40分,藺學(xué)勤提著手提袋,再次來到百花村742棟,協(xié)助該棟破損墻面維修工作。
????前兩天,社區(qū)居民張中群老人到社區(qū)反映,742棟近公路端樓頂?shù)膲γ嫫茡p,存在安全隱患。經(jīng)多方協(xié)調(diào),重鋼小修維修隊(duì)定于6日上午9點(diǎn)對(duì)破損墻面進(jìn)行維修。
????8點(diǎn)50分,與維修工作進(jìn)行簡單交接后,藺學(xué)勤拿著擴(kuò)音器,耐心地勸過往行人、車輛繞道行走……
????上午10點(diǎn)20分,百花村742棟破損墻面維修作業(yè)完畢。
????一直關(guān)注事態(tài)進(jìn)展的張中群老人高興地握著藺學(xué)勤的手,連聲道謝,“謝謝社區(qū),這么快就替我們解決了問題。”
????體驗(yàn)3 消防安全檢查
????時(shí)間:上午10點(diǎn)30分
????地點(diǎn):百花村743棟
????上午10點(diǎn)30分,藺學(xué)勤從手提袋里取出登記表執(zhí)于手上,開始對(duì)百花村片區(qū)日常巡查。
????“電線一定要檢查好,發(fā)現(xiàn)老化問題要及時(shí)更換!”743棟居民劉珍對(duì)于藺學(xué)勤已經(jīng)非常熟稔。從一開始的嫌麻煩、不理解到現(xiàn)在的主動(dòng)配合,思想上的轉(zhuǎn)變,離不開藺學(xué)勤日復(fù)一日不厭其煩地上門工作。
????隨后,藺學(xué)勤來到趙師傅的小賣鋪。在門口熱情地打了招呼后,趙師傅領(lǐng)著藺學(xué)勤上樓檢查,從逃生通道的順暢到滅火器的配備等等,檢查結(jié)果還比較滿意。趙師傅告訴記者,以前他家里比較臟亂,后來藺學(xué)勤耐心和他講解了保持逃生通道順暢的重要性后,他就做了及時(shí)清理。
????上午11點(diǎn)30分,藺學(xué)勤在百花小學(xué)后門現(xiàn)了一處險(xiǎn)情——一棵梧桐樹樹枝因近日天氣影響,部分發(fā)生傾斜,隨時(shí)可能斷裂。為了盡快消除安全隱患,藺學(xué)勤立即組織人手,聘請(qǐng)修剪師,準(zhǔn)備當(dāng)天下午對(duì)這棵梧桐樹進(jìn)行修剪。
????體驗(yàn)4 樹枝修剪協(xié)調(diào)
????時(shí)間:下午4點(diǎn)10分
????地點(diǎn):百花小學(xué)后門
????“劉阿姨,記得叫老伴到社區(qū)登記個(gè)人信息哦。”下午3點(diǎn)27分,藺學(xué)勤正在新工四
????村入戶登記辦理70歲以上老人意外保險(xiǎn),卻接到了修剪師打來的電話,叫她下午4點(diǎn)左右到百花村協(xié)調(diào)修剪工作。
????下午4點(diǎn)10分,和施工人員匯后,開始為梧桐樹“剪發(fā)修身”。隨著修剪師傅嫻熟的動(dòng)作,一枝枝傾斜的枝丫剪斷落地,原本雜亂生長、“亂發(fā)蓬面”的樹枝瞬間變得“精干舒朗,煥然一新”。
????藺學(xué)勤說,每天巡查下來的步數(shù)平均都有一萬多步。網(wǎng)格員的工作雖然很辛苦,沒有假期,早出晚歸,但她還是選擇堅(jiān)守,因?yàn)閷?duì)她而言,能為社區(qū)的居民排憂解難,能為推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,就是自己的工作意義所在。
????人物簡介
????姓名:藺學(xué)勤
????年齡:47歲
????職務(wù):九宮
????百花社區(qū)網(wǎng)格員廟街道
????社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn):8年
編輯:唐洪瓊
主編:張韜 陳長青
監(jiān)制:劉文婭 姜海