????在我們身邊,有這么一群社區網格員:他們沒有轟轟烈烈的感人事跡,沒有震撼人心的動人場景,但他們卻是群眾的“貼心管家”,他們走街串巷、入戶走訪、收集信息、服務居民,他們風里來雨里去,日復一日默默奉獻著,在平凡的崗位上綻放著不凡風采!
????6月6日,本報記者來到九宮廟街道百花社區,跟隨社區網格員藺學勤走街串戶,體驗社區網格員的工作日常,見證他們平而不凡的一天……
????體驗1 化糞池清理
????時間:早上6點45分
????地點:百花村742棟
????6月6日,早上6點45分,天已大亮。百花村742棟前,化糞池清理工作已進入最后階段。47歲的社區網格員藺學勤手持鐵鍬,正與疏浚工一起清理地上的黑色污物,細密的汗珠順著藺學勤的發尖流淌……
????藺學勤個頭不高,皮膚黝黑,梳著短發,臉上帶著淺淺笑意。見著記者,她臉上帶著歉意連聲道,“清理工作提前了,不好意思通知你的……”
????這次搶修,源于頭天傍晚6點多鐘的一個緊急求助電話。當時,家住百花村742棟一樓居民盧祥珍焦急地告訴社區工作人員,院壩的化糞池堵住了,自己家住在一樓,廁所有污水溢出。
????接到電話后,藺學勤立即前往現場,組織居民進行了初步清理,并聯系專業公司于6日到社區進行徹底清理。原來說好早上7點開始的,但考慮到天氣熱,疏浚工決定提前到早上6點開工,藺學勤也跟著提前來到現場。
????上午7點20分,在大家的共同努力下,院壩又變得干凈整潔了。藺學勤擦擦了汗珠,露出了笑容。
????體驗2 破損墻面維修
????時間:上午8點40分
????地點:百花村742棟
????距離上班時間還有一個多小時,藺學勤決定回辦公室,順便對沿途進行了巡查。
????回到辦公室,藺學勤查看了工作日志,開始著手安排當天的工作,并將當天走訪需要的資料全部放入手提袋內。
????上午8點40分,藺學勤提著手提袋,再次來到百花村742棟,協助該棟破損墻面維修工作。
????前兩天,社區居民張中群老人到社區反映,742棟近公路端樓頂的墻面破損,存在安全隱患。經多方協調,重鋼小修維修隊定于6日上午9點對破損墻面進行維修。
????8點50分,與維修工作進行簡單交接后,藺學勤拿著擴音器,耐心地勸過往行人、車輛繞道行走……
????上午10點20分,百花村742棟破損墻面維修作業完畢。
????一直關注事態進展的張中群老人高興地握著藺學勤的手,連聲道謝,“謝謝社區,這么快就替我們解決了問題。”
????體驗3 消防安全檢查
????時間:上午10點30分
????地點:百花村743棟
????上午10點30分,藺學勤從手提袋里取出登記表執于手上,開始對百花村片區日常巡查。
????“電線一定要檢查好,發現老化問題要及時更換!”743棟居民劉珍對于藺學勤已經非常熟稔。從一開始的嫌麻煩、不理解到現在的主動配合,思想上的轉變,離不開藺學勤日復一日不厭其煩地上門工作。
????隨后,藺學勤來到趙師傅的小賣鋪。在門口熱情地打了招呼后,趙師傅領著藺學勤上樓檢查,從逃生通道的順暢到滅火器的配備等等,檢查結果還比較滿意。趙師傅告訴記者,以前他家里比較臟亂,后來藺學勤耐心和他講解了保持逃生通道順暢的重要性后,他就做了及時清理。
????上午11點30分,藺學勤在百花小學后門現了一處險情——一棵梧桐樹樹枝因近日天氣影響,部分發生傾斜,隨時可能斷裂。為了盡快消除安全隱患,藺學勤立即組織人手,聘請修剪師,準備當天下午對這棵梧桐樹進行修剪。
????體驗4 樹枝修剪協調
????時間:下午4點10分
????地點:百花小學后門
????“劉阿姨,記得叫老伴到社區登記個人信息哦。”下午3點27分,藺學勤正在新工四
????村入戶登記辦理70歲以上老人意外保險,卻接到了修剪師打來的電話,叫她下午4點左右到百花村協調修剪工作。
????下午4點10分,和施工人員匯后,開始為梧桐樹“剪發修身”。隨著修剪師傅嫻熟的動作,一枝枝傾斜的枝丫剪斷落地,原本雜亂生長、“亂發蓬面”的樹枝瞬間變得“精干舒朗,煥然一新”。
????藺學勤說,每天巡查下來的步數平均都有一萬多步。網格員的工作雖然很辛苦,沒有假期,早出晚歸,但她還是選擇堅守,因為對她而言,能為社區的居民排憂解難,能為推進平安社區建設貢獻自己的一份力量,就是自己的工作意義所在。
????人物簡介
????姓名:藺學勤
????年齡:47歲
????職務:九宮
????百花社區網格員廟街道
????社區工作經驗:8年
編輯:唐洪瓊
主編:張韜 陳長青
監制:劉文婭 姜海