傾聽群眾心聲 著力解決問題 4459128

????近日，半島逸景·常嘉社區民生服務團走進我區半島逸景·樂園公租房社區，與群眾面對面交流，宣講黨的十九大精神，傾聽民情民意。這是民生服務團圍繞民生實事，每月一次定期開展的面對面民情交流活動。

????活動當天，向德芳、萬小平、吳大軍等5名居民代表向民生服務團提出了許多寶貴的建議和要求，內容涉及公共設施設備及交通出行等方面的問題。比如，居民希望增設二組團廣場路燈、增設小區座椅、增設三組團1棟人行道、增設公交線路、規范片區車輛停放等。

????針對居民代表提出的問題，民生服務團負責人一一作了詳細解釋。他表示，對于能立即著手解決的問題絕不拖延，將組織工作人員進行現場查勘，征求群眾意見后制定解決方案著手整改；對于暫時無法處理的問題，如：交通出行不便、片區車輛亂停放等問題，將協調有關部門解決。

????“真是太好了，這些問題解決了，我們居住在這里也會更加舒心”，居民代表向德芳高興地說，“你們能夠到社區傾聽我們的意見，并著力為社區解決這些問題，我們感到十分暖心！”

????第二天，由區房屋管理局和不動產登記中心組成的民生服務團又來到半島逸景·樂園公租房社區，開展法制宣傳活動，向居民宣傳物業及房屋安全相關法律、不動產登記條例，并對居民進行了安全承租公租房各項政策和規定的宣傳。

????活動現場，居民關注的熱點問題集中在公租房換租、小孩上學、房屋質量等方面，民生服務團成員耐心地做了解釋，詢問他們在公租房的生活情況，對公租房建設有什么意見和建議，同時向他們發放宣傳資料，宣傳黨的十九大精神，講解公租房管理的各項規定，提醒他們日常生活中務必注意水、電、氣的使用安全。

????“民生服務團是上情下達與下情上達聯系服務群眾的橋梁，只有深入到群眾中去，真正為群眾辦實事，解決群眾困難，才能真正讓黨的十九大精神在老百姓心中落地生根、開花結果。”該局相關負責人說。