????近日，大渡口區(qū)新山村街道鎖口丘社區(qū)便民服務(wù)中心來(lái)了兩位“難纏”的居民，不僅問(wèn)題頗多，且問(wèn)的全是平時(shí)很少遇到的社區(qū)事務(wù)。這是新山村街道紀(jì)工委成立的“居民暗訪小組”，專門開展紀(jì)律作風(fēng)暗訪督查。
????“我是春暉路街道的，路過(guò)你們這里，想咨詢低保問(wèn)題。”暗訪小組成員王成碧把提前設(shè)計(jì)好的問(wèn)題拋給社區(qū)工作人員，考驗(yàn)對(duì)方的服務(wù)態(tài)度和政策掌握情況。像這樣，她已參加了四次街道組織的紀(jì)律作風(fēng)暗訪，訪遍了新山村轄區(qū)7個(gè)社區(qū)。每到一處，她都會(huì)有意提出一些刁鉆的問(wèn)題，看工作人員如何應(yīng)對(duì)。
????新山村街道紀(jì)工委負(fù)責(zé)人介紹，成立“居民暗訪小組”，就是為了進(jìn)一步鞏固街道作風(fēng)建設(shè)成果，嚴(yán)防社區(qū)干部出現(xiàn)紀(jì)律渙散、工作松散、慢作為、不作為、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等現(xiàn)象。暗訪小組成員全是從其他街道聘請(qǐng)的熟悉社區(qū)工作、相關(guān)民生政策的居民代表，經(jīng)培訓(xùn)后，采取不打招呼、隨機(jī)走訪的方式，對(duì)街道、社區(qū)兩級(jí)便民服務(wù)中心進(jìn)行暗訪檢查，真實(shí)記錄和了解工作人員的工作狀態(tài)。
????目前，經(jīng)過(guò)“居民暗訪小組”暗訪，已督促街道修訂完善了社區(qū)工作人員管理制度。
