????連日來，區(qū)社保局開展了全區(qū)社保問題調(diào)研活動(dòng)，該局各科室業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng)調(diào)研小組，對(duì)全區(qū)8個(gè)鎮(zhèn)街進(jìn)行了工作調(diào)研，積極解決社保經(jīng)辦三級(jí)平臺(tái)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題。
????據(jù)悉，本次調(diào)研歷時(shí)三周，走訪了全區(qū)8個(gè)鎮(zhèn)街，與鎮(zhèn)街黨代表、人大代表、政協(xié)委員以及社保所工作人員、村（社區(qū)）社保員、群眾代表進(jìn)行意見交流，共收集到有關(guān)單位職工參保繳費(fèi)基數(shù)、小微企業(yè)參保、醫(yī)保待遇、指紋認(rèn)證等各類社保問題25個(gè)。意見收集結(jié)束后，全局召開專題工作分析會(huì)，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)25個(gè)主要問題中涉及市級(jí)層面的7個(gè)，涉及本局工作的18個(gè)，其中16個(gè)涉及參保，6個(gè)涉及待遇（其中5個(gè)涉及養(yǎng)老，1個(gè)涉及醫(yī)療），2個(gè)涉及宣傳培訓(xùn)，1個(gè)涉及信息。會(huì)議明確了各類問題整改責(zé)任科室和責(zé)任人。
????走訪調(diào)研、收集問題，旨在解決問題。區(qū)社保局從兩方面深入后續(xù)解決問題，一是對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行再梳理，重塑業(yè)務(wù)辦理流程7條、一次性告知制度7項(xiàng)、政策解讀3條，并印發(fā)相應(yīng)宣傳手冊(cè)進(jìn)行宣傳，讓社保經(jīng)辦更公開更便捷更利民；二是組織全區(qū)鎮(zhèn)街社保所工作人員、村（社區(qū)）社保員兩百余名召開工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議通報(bào)了調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，并對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，旨在規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程、強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)、釋疑工作中遇到的共通問題，確保調(diào)研工作取得實(shí)效。
